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Aigle Azur : L'e-ticket dans toutes les agences
Publié dans El Watan le 30 - 07 - 2009

Aigle Azur est certainement la compagnie aérienne qui a fait le plus gros effort en matière de traitement informatique de la billetterie de voyage.
Elle est parvenue, en moins de six années d'activité en Algérie, à équiper en conséquence l'ensemble de ses 210 agences partenaires à l'effet d'émettre des billets électroniques. Une formation préalable du personnel concerné a été, à l'évidence, nécessaire pour rendre possible ce service qui requiert une parfaite maîtrise du logiciel de référence. Progressivement remplacé par le billet électronique, le billet papier, communément appelé « billet d'avion » est appelé à disparaître pour, à terme, laisser place à la billetterie moderne qui facilite considérablement le travail des agences et des préposés aux guichets des aéroports.
Après quelques doutes rapidement dissipés, les Algériens qui ont eu recours pour la première fois à l'e-ticket, se sont vite rendu compte à quel point cette nouvelle formule de billet de voyage est non seulement pratique, mais également très efficace. L'e-ticket qui rend déjà d'inestimables services en matière d'efficacité et de gain de temps connaîtra, à n'en pas douter, un essor prodigieux lorsque le système financier algérien, qui s'y prépare, permettra aux voyageurs d'acheter leurs billets à distance, au moyen notamment d'internet et des cartes de crédit. Les équipements de paiement par cartes de crédit ayant commencé, selon les propos d'un responsable de l'Association des banques (ABEF), à être installés dans certains grands commerces d'Alger, tout porte à croire que ce système moderne de paiement ne tardera pas à se développer, au moins dans la capitale.


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