Les transporteurs publics urbains et interurbains, et autres usagers, de Bordj Bou Arréridj se plaignent de l'état déplorable de leur arrêt principal. Ce constat peut être confirmé de visu par n'importe quel citoyen empruntant ce moyen de transport. En effet, cette station, avec son sol abîmé, sa peinture écaillée, conjugués à une hygiène douteuse, est souvent le refuge d'individus pour le moins étranges. C'est également le lieu de prédilection des jeunes en moto. Bref, ce n'est pas un endroit où il fait bon s'y trouver, en dépit des « travaux » qui y sont menés durant toute l'année. C'est en tout cas l'avis de beaucoup, notamment celui des usagers qui se plaignent de l'absence de toutes commodités, comme les toilettes publiques et les abribus, entre autres. L'environnement de cette station est tout aussi pitoyable eu égard aux odeurs nauséabondes se dégageant des tas d'ordures jonchant l'endroit. Pourtant, cette station, de par sa position stratégique (située juste à l'entrée de Bab M'sila) pourrait afficher une meilleure esthétique. On pourrait même tout simplement la déménager pour laisser la place à un autre équipement. Cette idée avait germé depuis des années, avant d'être abandonnée. Kamel, un habitant de la ville, dira à ce propos : « Cette gare est sale ; elle est laissée à l'abandon, elle est saccagée ; nous sommes en colère car nous voudrions voir plus de voyageurs ici, mais c'est difficile quand ces voyageurs souffrent en l'absence de toilettes et d'abri. » La réalisation d'une véritable gare routière résoudra bien des problèmes en permettant aux citoyens de voyager dans de bonnes conditions. Mais, qu'en est-il aujourd'hui du projet de cette gare ? Les habitants de la ville souhaiteraient avoir une gare qui drainerait beaucoup de monde, avec toutes les commodités nécessaires à une infrastructure de transport moderne. Les services concernés devraient se pencher au plus vite sur ce problème, qui n'a que trop duré.
