Selon le chargé de la communication de l'administration douanière, M. Moualhi, les objets « retrouvés, pour une partie par la police et pour l'autre par les douaniers, ont été restitués au service informatique et sont actuellement fonctionnels ». Le responsable a indiqué que les « voleurs » se sont introduits par « un trou qu'ils auraient fait au niveau du mur qui sépare la salle des machines au parking Bounetta ». Selon des sources policières, les auteurs du vol se sont bien introduits par un tunnel qu'ils ont creusé à partir du même parking. Les services des douanes, se trouvant bien après la grille n°3 du port d'Alger, sont loin de tout le dispositif de sécurité du port d'Alger, ce qui les rend vulnérables à ce genre d'attaques. La salle des machines se trouve quant à elle à côté du bureau des archives et de la caisse. Ce qui est quelque peu inexpliqué, c'est le fait d'avoir trouvé les dossiers à même le sol et les deux grandes compteuses de billets déposées sur les bureaux. Or les dossiers et les compteuses de billets sont habituellement enfermés dans des armoires blindées chaque fin de journée, pour éviter les vols. Plus grave, les deux agents qui devaient se relayer pour assurer la sécurité des lieux durant la nuit étaient absents en ce vendredi du vol. Les responsables de cette structure savaient que la salle des machines n'était séparée que d'un mur en parpaing du parking public Bounetta. De plus, il est important de signaler que ce sont les policiers qui ont découvert le pot aux roses dans la matinée de samedi. Ils ont été alertés par les agents du parking Bounetta, lesquels ont remarqué le trou du tunnel, avec des traces de 4 personnes. Selon nos sources, la salle des machines était dans un état « lamentable ». Les toiles d'araignée et la poussière recouvraient une partie des équipements informatiques. Pour les enquêteurs, les voleurs sont venus pour des dossiers précis.
