L'absence de facteurs dans certains quartiers cause d'énormes désagréments pour les habitants. Les habitants de nombreux quartiers d'Oran continuent de subir les retards dans l'acheminement de leurs courriers. Ce ne sont plus les localités avoisinantes du chef-lieu de wilaya qui en souffrent mais toute la wilaya. L'absence de facteurs pour les quartiers cause d'énormes désagréments pour les habitants, notamment pour les jeunes diplômés qui ont participé à plusieurs concours de recrutement et qui attendent avec impatience les résultats de ces concours. Très souvent, des personnes devant se présenter dans certaines administrations importantes, telles que les tribunaux, les sociétés ou autres institutions, ne reçoivent pas leurs convocations en temps réel et se retrouvent exposées, malgré elles, aux conséquences que cela puisse entraîner. Pour une wilaya comme Oran qui compte près de 1,5 million d'habitants, les 160 facteurs (100 activent dans la commune d'Oran et le reste est réparti sur les autres communes) ne couvrent pas tous les besoins. Des habitants de certains quartiers affirment qu'ils ne sont presque pas visités par les facteurs. Certains iront même jusqu'à aller demander le courrier au centre de distribution. D'autres ont opté pour la formule «Poste restante» et se déplacent jusqu'à la poste pour récupérer leur courrier. Cependant, cette pratique n'est pas une bonne solution, surtout lorsqu'il s'agit d'un courrier important comme les convocations qui peuvent perdre leur validité si elles ne sont pas retirées à temps. Selon des sources bien informées, le déficit en personnel chargé de la distribution du courrier, notamment avec le départ en retraite de plusieurs anciens facteurs et qui n'ont été remplacés qu'à une faible proportion, a engendré cette situation. Alors que nous assistons à une vraie révolution technologique en matière des télécommunications tous azimuts, une majorité de la population reste dépendante des services classiques de la poste. Pour faire face à cette carence, 7 nouveaux facteurs ont été recrutés dernièrement et 13 autres seront embauchés incessamment. Même dans les quartiers où il y a des facteurs, certains d'entre eux sont souvent dans l'incapacité de terminer la distribution du courrier pour les usagers, notamment dans les grands centres immobiliers où, en plus du nombre important d'habitants, vient se greffer l'absence de boîtes aux lettres aux entrées de la majorité des immeubles. De ce fait, les facteurs eux-mêmes accomplissent leur mission dans des conditions inhumaines et avec une charge de travail très importante.
