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Priorité au service après-vente
Elsecom Suzuki
Publié dans El Watan le 30 - 04 - 2013

Elsecom Automobiles, représentant officiel de la marque japonaise Suzuki, est présent, comme à l'accoutumée, à la sixième édition du Salon du véhicule utilitaire et industriel de l'Ouest et au 7e Salon du SAV d'Oran.
Pour cette année, la direction commerciale de Suzuki Algérie innove en dédiant la totalité de son stand au service après-vente, tout en mettant en relief l'évolution que connaît le savoir-faire des équipes de maintenance d'Elsecom Automobiles, une référence en la matière sur le marché algérien de l'automobile. Au Salon, la filiale du groupe Achaïbou a présenté, au grand public et aux professionnels, deux de ses modèles phares qui ne cessent de connaître une courbe ascendante en termes de ventes. Il s'agit de la Suzuki Celerio et de la Suzuki Swift Dzire, toutes deux flanquées de la mention «Véhicule de remplacement».
En plus des deux véhicules, un espace a été dédié à l'exposition de la pièce de rechange d'origine. Selon le directeur commercial d'Elsecom Automobiles, Sofiane Touaïbia, «pour le client qui se présente pour des réparations lourdes sur son véhicule, nous proposons un véhicule de remplacement à la seule condition que le véhicule soit toujours en période de garantie», a expliqué le cadre de Suzuki Algérie. «De cette manière, nous prouvons, une fois de plus, qu'Elsecom Automobiles donne une grande importance à sa clientèle et que surtout sa satisfaction soit notre priorité. De ce fait, nous leur proposons le meilleur service et de la pièce de rechange d'origine», a ajouté le directeur commercial. Pour éclairer les clients sur le travail minutieux du service technique de Suzuki, des équipements utilisés dans la maintenance automobile sont également exposés.


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