Implanté en Algérie depuis un peu plus d'une année, l'assureur français AXA entend varier son offre et ses services, afin de pénétrer le marché de manière durable. Pour cela, l'assureur mise sur des produits qui tardent à trouver une véritable place en Algérie. Au-delà des assurances des personnes qui demeurent encore très peu connues des Algériens, AXA entend développer, dans la branche assurance dommages, des produits très spécifiques à certains secteurs. C'est le cas notamment du BTPH qui connaît actuellement un essor important grâce au programme d'investissements publics, mais qui souffre de lacunes en matière de couverture des risques. Ce qui pousse l'assureur mondial à proposer des produits d'assurances spécifiques au secteur. La firme a d'ailleurs mis à profit sa participation au dernier Salon Batimatec afin de présenter ce type de services aux professionnels. Selon Reda Fedjighal, directeur des risques entreprises pour AXA Algérie, les solutions et les services de l'assureur permettront aux professionnels du secteur «de faire face aux aléas de leur activité», dans la mesure où les produits AXA permettent de prévenir et couvrir différents risques. L'assureur propose ainsi plusieurs solutions. Il s'agit en premier lieu de l'assurance Tous risques chantier (TRC) et Tous risques montage (TRM). Pour M. Fedjighal, ces deux produits couvrent les projets de construction d'ouvrage ou de montage d'installations industrielles depuis le début de la construction et/ou de montage jusqu'à leur réception définitive. AXA propose également l'assurance Tous risques engins chantier (TREC) qui couvre les engins de chantier pendant leur fonctionnement. AXA assurance fournit aussi et surtout les couvertures risque de responsabilité civile, via deux produits : l'assurance Responsabilité civile décennale en premier lieu. Une assurance obligatoire qui couvre pendant dix ans les dommages subis par les ouvrages construits. Mais aussi l'assurance Responsabilité civile réalisateurs d'ouvrage ou RC professionnelle. Une assurance également obligatoire qui prend en charge la responsabilité civile dommages des professionnels de la construction pour leurs fautes professionnelles. L'assureur propose aussi aux professionnels de souscrire durant tout le mois de mai à des tarifs avantageux. Période durant laquelle ils pourront découvrir la gamme «Engineering» via des portes ouvertes au niveau du réseau de distribution AXA. Il faut dire que l'assureur entend ne ménager aucun effort afin de sensibiliser les professionnels du BTP à l'importance de l'assurance et de la couverture des risques dans le secteur. A ce propos, le directeur des risques entreprises estime que «le marché est constitué de professionnels de la construction, des entrepreneurs dont le but est de tenir leur engagement vis-à-vis de leur client en respectant les délais et la qualité des ouvrages à réaliser». D'où l'importance, selon lui, d'offrir un accompagnement de conseil en assurance et de prévention des risques. Et d'ajouter qu'AXA dispose de «conseillers corporate dédiés aux entreprises qui échangent avec les clients et leur recommandent les solutions les plus adaptées à leurs besoins». Aussi et «en plus des assurances obligatoires qu'ils doivent souscrire du fait de la loi, les conseillers leur proposent des couvertures nécessaires à souscrire». M. Fedjighal indique par ailleurs que pour chaque projet à assurer, «une analyse de risques est effectuée par les souscripteurs ingénieurs spécialisés en Engineering afin de couvrir l'ensemble des intervenants sur un chantier et de permettre une sécurisation de l'investissement». Une «analyse de risques qui permet d'identifier les vulnérabilités des projets face au risque et de mesurer leur impact financier dû au retard dans la livraison du projet en conséquence». Une direction Expertise et prévention qui s'appuie sur des plateformes du groupe AXA pour les risques industriels est d'ailleurs dédiée à cette activité. Il estime ainsi que l'approche de Risk Management permet à AXA Algérie de se différencier sur le marché.
