Finie la crise des liquidités dans les bureaux de poste ? Pour Mohamed Laïd Mahloul, directeur général d'Algérie Poste (AP), ce phénomène appartient désormais «au passé». «Il n'y a pas de problème de liquidités. Algérie Poste a pris ses dispositions. Les liquidités seront disponibles durant le mois de Ramadhan et la fête de l'Aïd», a assuré hier le directeur général d'AP, invité du forum du quotidien Liberté. Ceci dit, des perturbations mineures ne sont pas à écarter. Depuis quelques années, le manque de liquidités s'est posé avec beaucoup d'acuité. Un phénomène qui a mis à rude épreuve les nerfs des salariés et des retraités. M. Mahloul imputait ce problème au paiement des rappels des salaires de nombreux corps de métier entre 2010 et 2011. «La demande était deux fois supérieure», a-t-il précisé, non sans déplorer «le comportement» du citoyen trop porté, selon lui, sur la monnaie fiduciaire. Algérie Poste ne va pas limiter le seuil des retraits, mais s'autorise une vérification des documents lorsque la somme retirée dépasse 200 000 DA. Le manque de chéquiers ne se pose plus, à en croire l'orateur. Depuis janvier dernier, la société a émis un nouveau chèque, intégré dans le système de télécompensation interbancaire et qui va remplacer totalement les anciens chèques de couleur rose. Interpellé sur les pannes itératives du réseau informatique dans les bureaux de poste, le conférencier a estimé que «les coupures sont maîtrisées et qu'il y a moins de pannes». Algérie Poste s'engage par ailleurs à améliorer les conditions d'accueil à travers la mise en place d'un système de gestion de la file d'attente, la formation des préposés à l'accueil et de guichets prioritaires. A l'avenir, l'entreprise compte lancer sa banque postale, un projet qui se trouve actuellement à l'Assemblée populaire nationale, ainsi qu'un système biométrique d'identification de lecture de l'iris, permettant la sécurisation d'un compte courant postal. Pour ce dernier projet, «tout est prêt. Nous cherchons les montages financiers», a-t-il souligné. Algérie Poste gère 3462 bureaux de poste et 15 millions d'abonnés. Il est prévu la mise en service de 300 nouveaux bureaux par an, pour atteindre 4500 à l'horizon 2020. Algérie Poste compte aussi installer prochainement 500 nouveaux distributeurs automatiques qui s'ajoutent aux 700 GAB existants. Algérie Poste compte distribuer un million de nouvelles cartes en 2013, en plus du renouvellement des six millions arrivées à expiration. L'entreprise qui emploie 30 000 salariés a réalisé un chiffre d'affaires de 31 milliards de dinars en 2012, contre 27 en 2011.
