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La voiture de l'été
GROUPE IVAL FIAT
Publié dans El Watan le 11 - 07 - 2006

Chez Ival, représentant exclusif de Fiat, le rythme de vente connaît actuellement un grand engouement pour la simple raison que les amateurs de la petite cylindrée trouvent leur compte.
Que ce soit du côté prix, facilités, accueil et technique, les clients semblent satisfaits jusqu'à présent surtout lorsqu'on sait aussi que le service après-vente fonctionne à merveille et que les techniciens sur place restent à l'écoute de la moindre doléance. D'ailleurs, cette manière de faire avec les clients demeure le souci permanent du premier responsable d'Ival, Mohamed Baïri, qui ne manquera pas de nous dire : « Le client doit être à l'aise quant à son achat. Nous nous attelons à lui fournir le meilleur service durant son choix et son achat, ensuite nous avons axé nos efforts sur le service après-vente qui cause parfois beaucoup de problèmes aux propriétaires d'automobiles. Chez nous, à Ival, nous voulons que nos clients se sentent débarrassés de ce casse-tête de la pièce de rechange, de la mécanique et de beaucoup d'autres choses. Quand on achète une voiture, c'est pour améliorer son train de vie et non pas accumuler d'autres problèmes. » Il est vrai qu'une virée au show-room du Caroubier, siège central d'Ival Fiat, les magasins et les hangars de mécanique donnent déjà un aperçu sur le sérieux de la société. Depuis l'ouverture, il y a de cela presque deux années, de cette nouvelle bâtisse, les lieux ne désemplissent pas tant les structures sont beaucoup sollicitées car les offres de services sont multiples. Sur le volet importation de véhicules, Ival Fiat a réalisé de bonnes ventes en début d'année et la Palio, la Uno et la nouvelle Panda ont tenu la tête d'affiche dans les ventes. Il faut savoir que le PDG d'Ival, M. Baïri, a beaucoup insisté sur les ventes promotionnelles qui ont connu un grand succès, comme cela s'est passé lors de Ramadhan dernier où les veillées de ce mois sacré ont connu un réel engouement pour la Palio. Il y a eu ensuite la Fiorino, que les Algériens connaissent bien, un nouveau look et qui a beaucoup charmé. Idéa, Siéna, Doblo, Punto... sont autant de voitures de marque Fiat que tout un chacun peut voir au niveau du show-room du Caroubier, mais aussi à travers le grand réseau de distribution à travers le pays. Il y a aussi un certain nombre de conventions signées avec des banques en qui concerne les facilités de paiement. Pour M. Baïri, Ival Fiat promet encore d'autres surprises pour les semaines à venir d'autant plus que les Algériens ont démontré, une fois de plus, leur engouement pour cette marque de véhicules.

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