Depuis hier, le citoyen n'est plus tenu de se déplacer à une brigade de la Gendarmerie nationale pour déposer une plainte ; il est possible de le faire via Internet sur le site http://ppgn.mdn.dz mis en service par le commandement de ce corps de sécurité. A l'aide une interface simple, le plaignant dépose une pré-plainte qu'il devra valider au niveau des différentes unités de la gendarmerie conformément au rendez-vous établi. En présence des représentants des opérateurs de téléphonie mobile et d'Algérie Télécom, le colonel Guir Badaoui, directeur de la télématique au commandement de la Gendarmerie nationale, a expliqué que cette démarche s'inscrit dans un concept de proximité et a pour but de faciliter au citoyen le dépôt de plainte, lui éviter les déplacements et surtout lui faire gagner du temps. «Le plaignant devra remplir un formulaire où il mentionnera ses coordonnées, entre autres son nom complet, son numéro de téléphone et son adresse mail, avant de passer à l'étape d'expliquer le sujet et le contenu de sa plainte. Une fois le formulaire rempli, une pré-plainte est enregistrée par nos services qui lui donneront un rendez-vous de validation de sa plainte et de signature du procès-verbal. Ce rendez-vous est flexible et peut être changé selon l'emploi du temps du plaignant. Toutefois, toute plainte non validée est automatiquement supprimée au bout de 30 jours. Toutes les plaintes sont prises en considération, y compris celles émanant de mineurs», a expliqué le colonel Guir Badaoui. Et d'assurer que les services de la gendarmerie interviennent sur tout le territoire national sans aucune restriction. Concernant la confidentialité des informations données et de l'identité des plaignants, l'orateur a tenu à rassurer les citoyens en annonçant que le site, qui n'est pas accessible de l'étranger, ne fait que véhiculer les informations et n'est en aucun cas une base de données. Une fois la plainte validée, toutes les informations y afférentes sont supprimées. Dans un autre volet, le colonel Redjem Djamel, directeur du Centre national de lutte contre la cybercriminalité, a déclaré que toutes les mesures ont été prises pour éviter toute tentative de piratage du site et tous les moyens sont disponibles pour connaître l'identité d'un éventuel hacker et le soumettre à loi en vigueur. En plus du service de dépôt d'une pré-plainte, ce site offre la possibilité aux citoyens de contribuer à la sécurité publique en fournissant des renseignements d'intérêt général dans l'anonymat total. Une version mobile de ce site sera disponible dans 15 jours et les opérateurs de téléphonie se sont engagés à mettre gratuitement l'accès au site, comme c'est le cas du numéro vert 1055. Il est à signaler que ce service en ligne apportera un immense soulagement aux personnes qui éprouvent des difficultés à se déplacer aux brigades de la gendarmerie, entre autres les femmes battues ou harcelées ou encore les enfants victimes de violence. Toutefois, dans les cas d'urgence, le numéro vert est la solution la plus rapide.
