Depuis quelque temps, Sonelgaz et l'ex-Epeal n'envoient plus les factures de consommation de gaz, d'électricité et d'eau aux usagers. Les habitants du Village des artistes à Zéralda ont eu à le constater au dernier moment, c'est-à-dire lorsque des préposés du service de l'ex-Epeal se sont présentés pour retirer les compteurs individuels de consommation en invoquant le prétexte de non-paiement de deux factures de consommation. Il a fallu engager des pourparlers avec ces agents pour obtenir un délai de 24 heures pour s'enquérir de la situation. Il n'empêche que ces citoyens de Zéralda, comme tant d'autres ailleurs, s'interrogent sur cette division des tâches entre les agents chargés de relever les consommations et les autres affectés au retrait des compteurs individuels pour la suppression de l'alimentation individuelle des usagers. Tout laisse supposer que la tendance consiste à se décharger de certaines fonctions par les organismes de distribution d'eau ou d'électricité, au détriment de l'intérêt des consommateurs qui n'ont plus la possibilité de vérifier s'ils sont à jour en matière de consommation avec tous les désagréments que cela entraîne, puisqu'ils sont obligés de se déplacer et de faire parfois la queue durant des heures. Et dire qu'il fut un temps assez proche où les consommateurs étaient avisés du passage des agents de Sonelgaz ou de l'Epeal plusieurs jours à l'avance, le règlement des factures de consommation, qui parvenaient régulièrement et dans les délais, à leurs destinataires, pouvait par contre se faire sur place.
