Le téléphone portable est de plus en plus considéré comme un boîtier intelligent et un petit super ordinateur de poche. Les débouchés sont loin d'être négligeables. Ils sont en forte croissance quand tous les autres marchés dans le monde stagnent. Le cabinet américain d'études de marchés Gartner envisage que plus de 600 millions d'appareils se vendront cette année dans le monde. Soit 15% de plus que les 520 millions d'unités vendues en 2003. En moyenne, un abonné change de téléphone tous les 18 mois. Les appareils se sont développés avec l'introduction de nouveaux services. Les téléphones-appareils photos concurrencent sérieusement les appareils numériques. Avec le développement du GPRS et de l'UMTS, les fonctions multimédias sont devenues possibles. Le mobile cesse de devenir un téléphone ordinaire pour se transformer en un condensé d'informatique. Les formes deviennent plus arrondies, les couleurs plus vives et l'ouverture de l'appareil plus originale. Les constructeurs rivalisent d'idées créatives. En Europe et aux Etats-Unis, les ventes ont été dopées par une vague de remplacements : les clients ayant acheté leur premier combiné en 2000 ou 2001 souhaitent acquérir un téléphone plus perfectionné, avec écran couleur et appareil photo intégré, au prix plus accessible. Les distributeurs se frottent les mains en Algérie. Algerika, distributeur master de l'opérateur Mobilis, et distributeur officiel des produits GSM Philips, Samsung et Nokia, a réalisé des ventes appréciables. KpointCom a choisi de faire alliance avec Samsung. « En Algérie, la coopération KpointCom / Samsung a réalisé de très bons résultats en plaçant les mobiles Samsung au premier rang », relève les responsables de la société. Siemens Mobile a présenté lors d'Alger Télécomp 2004 des terminaux de dernière génération. Tous les acteurs du marché recherchent de nouveaux services qui rendront les téléphones mobiles plus séduisants, particulièrement aux yeux des jeunes. Ils n'hésitent pas à faire un intense battage médiatique pour les faire connaître comme c'est le cas pour Nedjma, le nouveau opérateur de téléphonie mobile en Algérie, qui utilise la publicité à outrance pour guider les Algériens par sa bonne étoile. Actuellement, les promotions « Spécial Ramadhan » sont partout à l'affiche. Les autres opérateurs Djezzy et Mobilis ont opté pour un véritable déferlement médiatique et marketing sur ce marché porteur.
