Daniel Chaffraix, General Manager d'IBM France, Afrique du Nord et de l'Ouest, a annoncé hier, lors d'une conférence de presse à Alger, l'ouverture des bureaux d'IBM en Algérie. « L'ouverture du bureau de liaison est une réponse à la demande de nos clients et nos partenaires. Elle apporte une proximité qui nous permettra d'avoir une meilleure écoute de leurs besoins et de réagir beaucoup plus vite à leurs attentes », a-t-il souligné. Dziri Abdelatif, Country Manager IBM Algérie, a déclaré : « Dans le contexte actuel de vitalité économique que connaît l'Algérie, les entreprises algériennes ont besoin de se moderniser et de se transformer en innovant dans leurs produits et leurs processus. Notre ambition est d'être leur partenaire de choix dans cet élan de développement en apportant nos technologies et notre expertise technique et métier ». IBM a déjà recruté trois professionnels chargés de développer conseil et support direct aux clients ainsi qu'au réseau de partenaires. Après un cycle de formation dans les écoles IBM, ils apporteront l'expertise de la compagnie, notamment dans les domaines des infrastructures modernes des systèmes d'information et du conseil métier. Les représentants de cette société multinationale américaine affirment avoir « de grandes ambitions dans un marché algérien fascinant et qui est en train de se transformer. Nous avons changé notre mode opérationnel. Nous ne cherchons pas à faire des coups ou des tactiques, ni seulement suivre un projet particulier. Nous sommes là dans une logique de croissance forte. Nous voulons développer des solutions et non vendre du hardware (matériel informatique physique). L'Algérie a des besoins en DRH (paie, administration de personnel, gestion de modules plus sophistiqués) et développer des cartes de crédit et de consommateurs, réglementation Bâle II pour les banques ». IBM veut être un partenaire de l'évolution et de la transformation des systèmes d'information des entreprises et des administrations. La société a longtemps reposé sa stratégie de développement sur les « business partners » avant de décider d'ouvrir ses bureaux en Algérie.
