C'est dans la commune de Tessala El Merdja, plus précisément dans la zone d'activité de Sidi Abed, au sud d'Alger, que le groupe Renault a inauguré, dans la soirée du dimanche 2 septembre, son magasin central de pièces de rechanges (MCPR). Cette cérémonie a été rehaussée par la présence d'un panel d'invités, comme le directeur des relations extérieurs de Renault, du directeur monde division pièces de rechanges chez Renault, du directeur qualité service Euromed et de plusieurs autres invités. S'étalant sur une superficie de 15 000 m2, ce magasin possède une superficie de stockage de 8000 m2. Il assure la gestion quotidienne de 1000 pièces et le stockage de 20 000 références. Le MCPR Renault est aujourd'hui le site de stockage de pièces de rechange et d'accessoires automobiles le plus important en Algérie ; il est quatre fois supérieur aux anciennes installations situées à la ZI de Oued Smar. Dans son intervention, Christian Galoustian, directeur général du groupe Renault Algérie, a déclaré que « le MCPR a été conçu selon les normes Renault et offre des conditions de travail optimisées et des zones de stockage adaptées selon le type de pièces, le niveau de fragilité et la fréquence de leur utilisation ». Cet investissement qui a coûté la bagatelle somme de 2 milliards de dinars a été réalisé dans un délai de huit mois. Il est opérationnel depuis le 1er juillet 2007. Ce MCPR permettra au groupe Renault de répondre à une augmentation constante du nombre de références de pièces de rechange qui tient à la fois à la croissance de ses ventes, à l'accélération du renouvellement de sa gamme de véhicules, à son élargissement, et à l'enrichissement de ses modèles. Cette tendance va en s'amplifiant avec le plan produits des 14 nouveaux modèles d'ici à 2009. La qualité : un leitmotiv de service L'activité de pièces de rechanges, annonce Renault dans son communiqué, constitue un facteur essentiel de la qualité du SAV et de la satisfaction du client. De la disponibilité en qualité, coût et délai des pièces de rechange, dépendent la satisfaction et la fidélité de tous les clients Renault-Dacia. Avec ce nouveau site, le groupe Renault Algérie vise une logistique pièces de rechanges d'excellence aux meilleurs standards mondiaux en termes de disponibilité des produits, de maîtrise des coûts, et d'optimisation des flux à l'échelle nationale.
