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7 agences de voyage coupables de défaillances en matière d'encadrement des pèlerins
Publié dans Ennahar le 28 - 02 - 2014


Le Directeur général de l'Office national du hadj et de la Omra (ONHO), Cheikh Berbara a affirmé, jeudi à Alger, que "sept agences de voyage et de tourisme sont à l'origine de défaillances en matière d'encadrement des pèlerins algériens dans les Lieux Saints de l'Islam".Intervenant en marge d'une journée d'études sur les agences de voyage agréées retenues pour l'organisation du hadj et de la Omra pour l'année 2014, M. Berbara a indiqué que "sept agences de voyage ont commis des défaillances en matière d'encadrement des Algériens dans les Lieux Saints de l'Islam durant la saison 2014".M. Berbara a déploré "le manque" d'encadrement par les agences de voyage des pèlerins algériens à Médine et à la Mecque ajoutant que ces négligences ont "été à l'origine des décès et des maladies enregistrés à Djeddah, à la Mecque et à Médine"."Il est inadmissible de rester impassible face à ces comportements irresponsables et inhumains", a indiqué M.Berbara précisant que "des mesures seront prises contre ces sept agences pour non respect du contrat conclu avec l'ONHO".Dans ce contexte, M. Berbara a fait état d'une coordination entre l'ONHO et le consulat général d'Algérie à Djeddah concernant l'échange d'informations,certaines agences n'ayant pas transmis au Consul général de listes sur les Algériens qui se trouvent dans les Lieux Saints de l'islam.Concernant les 97 algériens restés coincés en Arabie Saoudite en raison de la perte de leurs passeports, Cheikh Berbara a indiqué que le Consul général avait mis beaucoup de temps pour connaître les noms de ces personnes et celui de l'agence qui avait organisé leur séjour.Il a déploré, dans ce contexte, le fait que l'encadrement des hadjs et des pèlerins "soit devenu une opération purement commerciale", ajoutant que le premier ministre lui a demandé d'intervenir personnellement pour mettre fin à ces agissements inacceptables.Enfin, M. Berbara a rassuré les pèlerins ayant égaré leurs passeports que "ces derniers seront, bientôt, récupérés prochainement par voie diplomatique".

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