Photo : Fouad S. L'Entreprise nationale de transport maritime de voyageurs (ENMTV) qui prépare la saison estivale en matière de prise encharge et d'amélioration du service pour ses passagers opte cette année pour une politique de rénovation et de promotion. Selon les responsables de l'entreprise, plus de 470 000 passagers seront transportés cette année sur la flotte de l'ENMTV. Celle-ci sera renforcée cette année par le renouvellement et l'affrètement pour la deuxième année d'un navire gros porteur (ARIADNE) qui a une capacité de 1845 places et 664 véhicules. En outre, l'entreprise a décidé de maintenir la ligne de Barcelone durant la saison estivale suite à la demande des voyageurs. Et en vue d'une meilleure prise en charge de la clientèle dans les agences commerciales, cette année l'ENTMV a procédé à l'ouverture anticipée des ventes sur tout le réseau pour éviter les bousculades et pression. Ainsi, les tarifs de voyages sur toute la saison connaîtront une baisse réelle. Côté nouveautés, les équipages de l'ENTMV accueilleront les passagers avec de nouvelles tenues. A bord des car-ferries, «les prestations de service seront davantage améliorées», promet un cadre de l'entreprise. Exemple, les passagers de la classe cabine bénéficieront d'un service plus. Et pour faciliter aux voyageurs les formalités douanières, des agents douaniers embarqueront à bord des navires. La délivrance des polices d'assurance sera également fournie par des représentants de la CAAT à l'embarquement. Pour égayer la traversée, des troupes musicales assureront une animation non-stop. En matière de sécurité et de la conformité avec la réglementation maritime internationale en vigueur, la direction de l'ENTMV assure que le «Club anglais» a conclu de manière unanime au bon état de navigabilité des car-ferries ainsi qu'à la bonne maintenance à bord. Il est à noter que suite au remplacement des équipements de sécurité à bord des navires, l'ENMTV a fait donation du matériel récupéré à l'Institut supérieur maritime (ISM) et à l'ERENAV. Ce matériel obsolète au regard de la réglementation en vigueur en matière de sécurité maritime est constitué de radeau de sauvetage, gilets de sauvetage, échelles d'évacuation ainsi que d'une cuisine complète qui serra utilisée à des fins pédagogiques par les élèves de l'ISM.
