L'amélioration des prestations dans les services publics n'est plus une vue de l'esprit. L'allègement des dossiers administratifs, la mise en place de structures d'accueil appropriées et la décentralisation de la délivrance de certains documents sont autant de mesures « ressenties » par les citoyens au niveau des administrations publiques et des collectivités locales. En dépit de la suppression dans le nouveau gouvernement du poste de ministre délégué auprès du Premier ministre, chargé de la Réforme du service public, le ministère de l'Intérieur continue de lutter contre la bureaucratie et les lenteurs dans la délivrance de certains documents. Après la possibilité de se faire établir l'acte de naissance original au niveau de toutes les communes du pays et la réduction des pièces constitutives des dossiers du passeport et du permis de conduire, c'est au tour de la communauté algérienne à l'étranger de bénéficier de certains avantages. Ces derniers qui, par ailleurs, ouvrent droit à leurs quotas de logements — toutes formules confondues — auront désormais la possibilité d'avoir accès à l'acte de naissance 12 S, à travers un nouveau système de délivrance de ce document mis en place depuis hier. Cette « solution » permet d'alléger les étapes et de réduire les délais du processus de délivrance de l'ancien système. Désormais, le citoyen établi à l'étranger pourra enregistrer sa demande via le site web du ministère de l'Intérieur et des Collectivités locales en indiquant son lieu (commune) de naissance et son lieu de résidence, à savoir le poste consulaire où il est enregistré. Le responsable de l'état civil au niveau du poste consulaire confirme la demande du citoyen au niveau du site web, puis le responsable de l'état civil au ministère des Affaires étrangères, après la consultation du site du ministère de l'Intérieur et des Collectivités locales, imprime les 12 S directement à partir du fichier national électronique de l'état civil en quelques secondes. Partant, l'ouverture du fichier national électronique de l'état civil aux réseaux étrangers pour permettre d'imprimer l'acte de naissance 12 S aux postes consulaires est en cours de concrétisation. Ainsi, nos compatriotes à l'étranger, qui voyaient en la suppression du poste de ministre délégué auprès des AE, chargé de la Communauté algérienne établie à l'étranger comme une façon de se détourner de leurs préoccupations, se sont rendus à l'évidence que l'Etat ne les abandonnera jamais. Au contraire, il continuera à prendre à bras le corps leurs problèmes aussi bien consulaires que sociaux.
