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Améliorer la qualité des services publics dans le gaz et l'électricité
Jumelage algéro-austro-espagnol dans l'énergie
Publié dans Horizons le 09 - 11 - 2015


Aujourd'hui sera lancé officiellement le projet de jumelage algéro-austro-espagnol dans le secteur de l'énergie. Un projet de 1,2 million d'euros, financé par l'Union européenne dans la cadre du programme d'appui à la mise en œuvre de l'accord d'association. Ce jumelage entre la Commission algérienne de régulation de l'électricité et du gaz (CREG) et les autorités de régulation de l'énergie de l'Autriche (e-Control) et de l'Espagne (CNMC), prévoir le renforcement des structures du pays dans le secteur énergétique et l »mélioration des compétences sur la base des normes européennes dans la régulation de l'énergie. C'est le consommateur qui est visé, en premier lieu, par ce projet et ce, afin de lui fournir des services publics de meilleure qualité dans le secteur du gaz et de l'électricité. Dans ce contexte, les partenaires du jumelage aborderont les mécanismes de traitement des réclamations de la part des clients, le suivi des opérateurs de réseau en termes de qualité technique, financière et commerciale et l'indemnisation en cas de défaillance. Le projet portera également sur la surveillance des concessionnaires et la politique des prix, l'énergie renouvelable et les tarifs et indemnisations dans le domaine de l'électricité. Pour ce qui est de la surveillance des concessionnaires, les partenaires du jumelage auront à définir les principes et méthodes de tarification sur la façon d'inclure les aspects de qualité dans la régulation. Concernant l'énergie renouvelable, il sera question, dans ce projet, de situer les aspects techniques et juridiques de la connexion de cette énergie au réseau d'électricité. L'Algérie a comme objectif, rappelle-t-on, d'atteindre un taux de 30% d'énergies renouvelables dans son système d'électricité en 2030. La CREG, par ailleurs, fera également l'objet de discussions, via ce projet, autour des outils stratégiques qu'elle devra adopter. Un modèle d'organisation, en l'occurrence hautement performant (HPO-High Performance Organisation) pour développer ses atouts organisationnels, dans l'accomplissement de sa mission. Le projet de jumelage de 24 mois verra la participation d'experts autrichiens et espagnols et compte des visites d'étude en Espagne et en Autriche.

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