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La pièce d'origine, un problème
Publié dans Info Soir le 04 - 05 - 2010

Difficulté n Les automobilistes, pour les besoins de l'entretien et de la maintenance de leur véhicule, butent souvent sur le problème du manque de la pièce de rechange d'origine conforme aux normes de sécurité.
Les exemples sont nombreux et concernent plusieurs marques de voitures et un certain nombre de pièces mécaniques. Une situation qui persiste et pousse les fans de certains modèles à les bouder carrément.
Alors comment se fait-il qu'un constructeur automobile commercialise un modèle sans qu'il soit suffisamment pourvu de la pièce de rechange qu'il faut pour sa maintenance ? Il suffit de demander aux automobilistes pour connaître l'ampleur du phénomène. «Quand mon véhicule tombe en panne, c'est fâcheux pour ma bourse. Non seulement à cause de la cherté de la pièce mais aussi par ce qu'elle n'est pas disponible dans l'immédiat.
Il m'est arrivé de faire des déplacements dans d'autres wilayas pour me procurer une pièce», déclare kamel pour qui le moindre bruit dans le moteur de sa voiture lui donne le tournis. La situation de Mohamed, distributeur de produits alimentaires au centre du pays, est encore plus grave. «Mon véhicule est immobilisé depuis presque un mois à cause d'une panne que même mon électricien a du mal à repérer.
Et une fois la panne détectée et la pièce défaillante enlevée, c'est pour moi le début d'un cauchemar qui n'est pas près de finir !», fulmine ce commerçant qui a sillonné plusieurs wilayas à la recherche de cette fameuse pièce. «Actuellement, je suis en contact avec un ami qui s'est établi dans un pays asiatique afin de me la procurer.» D'autres automobilistes, qui s'estiment plus avertis, ne perdent pas de temps, en cherchant dans les magasins, ils n'hésitent pas à se rabattre sur les revendeurs de la pièce de rechange d'occasion.
«J'avais un problème dans le système de freinage et c'était le servofrein qui était défaillant. Mon réparateur m'a conseillé de m'en procurer un à la casse automobile car une telle pièce est très rare à l'état neuf», affirme un transporteur de voyageurs qui a vite réglé son problème. Selon lui, le recours à la casse automobile n'est pas motivé uniquement par le fait que la pièce de rechange est rare, voire parfois introuvable, mais aussi pour d'autres raisons.
«A la casse, même si je paye très cher ce que je cherche, ce qui est souvent le cas d'ailleurs, je suis en tout cas certain de me procurer une pièce d'origine», estime encore ce transporteur. Cependant, même le recours à la casse automobile ne règle pas totalement le problème. Puisque même ces spécialistes de la pièce d'occasion butent sur la rareté de certaines pièces.
Mais là encore, nos mécaniciens «inventeurs» proposent des solutions, plus ou moins satisfaisantes, à défaut de la pièce dont on a besoin. «La réparation de la pompe du système de direction assistée, dans la plupart des cas ne réussit pas. Je propose alors à mes clients d'enlever carrément ce système du véhicule pour se débarrasser une fois pour toutes des tracasseries», confie un mécanicien. Cependant, une solution aussi extrême, on le devine, n'est pas sans danger.


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