Première banque maghrébine et sixième au niveau africain, la Banque extérieure d'Algérie (BEA) située à la rue Didouche-Mourad ( Alger centre), a inauguré, hier, la première agence pilote ultramoderne de libre-service bancaire. S'exprimant en marge de l'ouverture de cette agence, le P-DG de la BEA , Mohamed Loukal, a expliqué, que cet espace est le premier du genre en Algérie permettant à la clientèle d'effectuer toutes les opérations bancaires et traditionnelles tels le retrait, le versement, la demande de chéquiers, de RIB (Relevé d'identité bancaire) et de relevé de comptes et ce, à n'importe quel moment et jour dans un espace ultra-sécurisé. «L'espace libre-service de cette agence,ouvert 24h/24 et 7j/7, dispose en plus de DAB, de Guichets automatiques de banque (GAB)». Le parc automate de cette agence comporte à l'intérieur 4 automates, dont un destiné à l'international, et à l'extérieur un libre-service bancaire de deux automates, dont un destiné à l'international. A l'extérieur libre-service bancaire, un automate de dépôt de chèques, espèces, à l'extérieur un automate de retrait gros montants à compartiments. Les relations avec les clients seront extrêmement flexibles. Et la clientèle émigrée bénéficiera d'un service complet MasterCard, Visa et American Express, utilisé en exclusivité par la BEA. a expliqué M. Loukal . «L'agence a déjà commencé à offrir, pour la première fois en Algérie, les services de ''Master card'', en plus de ceux de ''Visa card'' et ''Américan express'' déjà commercialisés au niveau des réseaux marchands, notamment dans les grands hôtels d'Algérie», a précisé M. Loukal. Autre caractéristique dédiée à la clientèle, cette agence dispose d'un espace accueil et information sur tous les services bancaires existants. La BEA est la première banque au Maghreb. Son réseau bancaire a connu une expansion remarquable ces dernières années, a mentionné son P-DG «En 5 ans, la BEA a ouvert une vingtaine d'agences et compte en ouvrir une trentaine d'autres à l'horizon 2012 en ciblant les zones des Hauts Plateaux et du Sud», selon M . Loukal. Onze parmi cette trentaine d'agences notamment à Belouizdad, Draria, Mascara, Chlef, Boufarik, Annaba … vont être mises en service en 2011 et vont disposer d'espaces libre-service bancaire afin de mettre à la disposition de leur clientèle des moyens de paiement modernes, a-t-il noté. Il ajoutera que la BEA est la seule banque à mettre en marche la carte carburant lancée avec Naftal. La BEA est arrivée à effectuer 900 000 opérations de paiement de carburant par an avec la carte bancaire carburant, a précisé, le premier responsable de la BEA. La banque compte donner un élan assez significatif à ce type de paiement de carburant, dédié actuellement aux grands clients corporaux en attendant de le généraliser aux particuliers. M. Loukal affirmera, en ce sens, que les titulaires de carte interbancaire (CIB) pourront désormais utiliser leurs cartes dans les prochains jours pour s'approvisionner en carburant au niveau des stations-service. Cette Banque dédiée à l'origine au financement du secteur des hydrocarbures, a réussi ces cinq dernières années à se diversifier à travers le financement des grandes entreprises et des PME, dont le financement a presque doublé durant cette période, a conclu ce responsable . Samia Lounes
