Objectif - L'opérateur public de téléphonie mobile vise, à travers cet investissement, à moderniser ses équipements et porter ses parts de marché à 45 %, a indiqué son P-DG, Saad Damma. «L'objectif de Mobilis en termes de parts de marché est possible à atteindre notamment si l'autorité de régulation intervient, comme cela se fait de par le monde pour équilibrer le marché et empêcher la domination de l'un des opérateurs», a-t-il expliqué. L'opérateur public détient actuellement 29% des parts de marché de la téléphonie mobile avec presque 11 millions d'abonnés. L'investissement de deux milliards de dollars se fera en fonds propres de l'opérateur qui va assumer à lui seul 87 % du financement du plan (142 mds de DA), le reste sera financé par crédits bancaires, précise M. Damma. Ce plan d'investissement sur cinq ans est destiné essentiellement à financer la modernisation du réseau de l'opérateur historique pour réduire son coût d'exploitation. Concernant la partie radio, qui est la couverture réseau, Mobilis va renouveler ses 5 200 stations relais réparties sur le territoire national. Le plus intéressant dans l'investissement que Mobilis va consentir est que les antennes qui seront acquises dans ce cadre peuvent fonctionner avec différents types de technologie. «Cela permettra à Mobilis de passer à la G4 sans avoir à changer ou à investir dans la couverture réseau», souligne M. Damma. Le plan de modernisation vise aussi à densifier le réseau en augmentant le volume d'appels véhiculés par l'opérateur et à améliorer la qualité du service conformément aux obligations de la licence d'exploitation, qui oblige Mobilis à couvrir tous les axes routiers et autoroutiers. L'opérateur public est en discussion avec l'Agence nationale des autoroutes pour étendre sa couverture réseau sur la nouvelle autoroute Est-Ouest. En outre, Mobilis compte également lancer un grand centre d'appel, un projet en cours d'évaluation visant à améliorer la relation de l'opérateur avec ses abonnés. Le nouveau centre d'appel qui sera implanté dans la nouvelle ville de Sidi Abdallah, sera doté d'une des plus récentes plateformes technologiques et sera renforcé par 1 000 téléconseillers, selon le P-DG. Financièrement, l'opérateur public se porte bien et a même vu son résultat net grimper à plus de 6 mds de DA contre 2,9 mds de DA en 2010. Son chiffre d'affaires a connu lui aussi une hausse importante passant de 47 mds de DA en 2010 à environ 53 mds de DA en 2011.
