Dans la perspective d'instaurer de nouveaux canaux de communication entre la DRH et les autres services de police, notamment ceux en charge de la gestion des ressources humaines aux niveaux local et régional, «il a été procédé au développement et la mise en service d'une solution web intranet , accessible à travers le RNTD, permettant de saisir les données inhérentes aux dossiers de recrutement, fiches de notation, congés de maladie, accidents de travail et les différents PV de notification et d'installation suite aux mouvements opérés ». Dans ce cadre le Lieutenant-colonel Mohamed Benaired a rappelé «la teneur des instructions du DGSN Abdelghani Hamel, pour l'instauration de canaux de communication entre le chef direct et ses éléments, dans le but de vulgariser les textes régissant la carrière des fonctionnaires». «La réception et la prise en charge de 61 000 visiteurs, dans le cadre de la nouvelle politique de communication initiée par la DGSN, visant le rapprochement des fonctionnaires de l'administration policière, tout en réservant des réponses claires à leurs préoccupations», a-t-il noté. Et de préciser dans la foulée que les doléances de ces fonctionnaires et candidats pour un emploi au sein de la Sûreté nationale, ayant porté sur des recours, réclamations, requêtes, demandes d'audiences et orientations, ont été examinées par les services concernés de la DRH.
