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Opérateurs téléphoniques
La formation, l?autre terrain de la concurrence
Publié dans Info Soir le 26 - 01 - 2005

Initiatives ? Stratégie commerciale, diront certains. Il n?en demeure pas moins que la concurrence dans le domaine de la formation porte déjà ses fruits.
«L?année 2005 porte essentiellement sur la formation et le développement du personnel avec l'inauguration de l'institut Nedjma», a indiqué René Patoine, au siège de Wataniya Télécom Algérie, à l?occasion de la visite de Amar Tou, ministre de la Poste et des Technologies de l'information et de la communication.
A ce propos, les responsables de Wataniya Télécom ont affirmé que «l'année 2005 sera placée sous le signe de la formation». Elle s?inscrira dans la continuité suite à l?initiative prise auparavant par le même opérateur à l?intention des étudiants de l?Ecole polytechnique d?Oran ayant bénéficié de stages de formation chez Wataniya.
Une initiative qu?avait annoncée son directeur général, M. El-Ayyar, lors du lancement de Nedjma, l?été dernier. Une aubaine pour ces jeunes qui ont pu renforcer leurs connaissances en la matière.
De son côté, Djezzy avait lancé, presque au même moment, une campagne d?inscription à l?intention des bacheliers ayant obtenu leur bac avec mention, avec en prime l?octroi de deux bourses d?études à l?université française d?Egypte. Il s?agissait d?affirmer la présence de cet opérateur dans le secteur de la formation et de l?éducation à travers ce genre d?initiatives. Cela s?est effectué, en plus de la formation du personnel de l?entreprise, à l?image des téléconseillers. Un service qui, faut-il le souligner, n?existait pas avant l?avènement de la téléphonie mobile en Algérie.
Djezzy aura le mérite de lancer ce service avant d?être rejoint par ses concurrents Nedjma et Mobilis qui ont recruté, à l?occasion, du personnel afin de l?initier aux techniques de ce nouveau métier.
La formation, devenue donc le nouveau terrain de bataille entre les trois opérateurs, promet des nouveautés qui feront, à coup sûr, l?affaire de jeunes Algériens qui attendent seulement qu?on les sollicite.


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