Société Le transport par taxi connaît une amélioration sensible ces dernières années à Constantine, à la suite de l'instauration de la formation professionnelle dans ce domaine. La bonne appréciation est faite, aujourd?hui, par bon nombre de chauffeurs de taxi ainsi que par le directeur des transports de la wilaya, Malik Djouini. Instaurée depuis quatre ans, à la suite d?une convention avec le secteur de la formation professionnelle, la formation de chauffeurs de taxi connaît un engouement croissant, affirme M. Djouini. 5 584 demandes de formation dans ce domaine ont été déposées, et 3 186 ont pu être satisfaites. Aujourd'hui, plus personne ne peut exercer le métier de chauffeur de taxi sans posséder le Certificat d'aptitude professionnelle dans ce domaine. Les stagiaires reçoivent, durant cette formation, des cours théoriques et pratiques à même d'améliorer de manière continue cette prestation de service, à la plus grande satisfaction des clients. Ils sont encadrés durant leur cursus par des formateurs compétents du secteur de l'administration et de la formation professionnelle, qui leur dispensent des cours sur le cadre réglementaire régissant la profession et tous les droits et devoirs qui en découlent et réglementent la relation entre le transporteur et ses clients. Les formateurs accordent une attention particulière au comportement du stagiaire et à sa bonne conduite avant la délivrance du certificat d'aptitude. Le programme de formation comporte également des connaissances de terrain, sur la géographie de la wilaya, ses communes, ses daïras et les adresses importantes telles que celles des institutions et édifices publics et autres repères qui permettent aux voyageurs et clients de se situer. En complément de cette formation, les stagiaires suivent des cours de secourisme, de premiers soins et de prévention routière en vue de sensibiliser les conducteurs sur les dangers de la route et de les responsabiliser. Enfin, la formation comporte également des notions de mécanique et d'électricité auto afin que les chauffeurs de taxi puissent se dépanner eux-mêmes et comprendre l?exigence d'une bonne prévention de pannes. D'une durée de 42 heures réparties sur deux semaines, la formation ne coûte au stagiaire que 4 000 DA, un prix plus que raisonnable au vu des perspectives qu?elle peut ouvrir et ses répercussions bénéfiques sur de nombreux aspects de la profession de chauffeur de taxi. Cette formation professionnelle de «taxieur» a eu un grand impact au sein de toute la corporation et même des anciens chauffeurs. Ceux-ci, séduits par cette formule, ont volontairement demandé de suivre ce stage. 37 d'entre eux ont déposé des demandes de stage et les services concernés comptent entamer prochainement la formation d'une promotion dans cette catégorie. C'est d'ailleurs une attitude qui trouve un écho très favorable au sein de la direction des transports, qui compte la soutenir dans l'optique de toujours améliorer le service taxi.
