De nouvelles perturbations ont été enregistrées, hier, lors des opérations de réservation et d'enregistrement au niveau des escales et agences d'Air Algérie, dues à un problème technique. C'est la compagnie elle-même qui en a fait l'annonce avant que les voyageurs ne s'en plaignent. Dans un communiqué rendu public, Air Algérie a indiqué que «des perturbations ont été enregistrées dans les systèmes de réservation et d'enregistrement, dans la matinée. Une panne des routeurs de la liaison informatique devant assurer la liaison de communication aux systèmes de réservation et d'enregistrement, en était à l'origine». Elle a précisé que ces perturbations ont eu lieu «au niveau des escales nationales et internationales». Le même communiquait indiquait que «cette panne a été localisée et la compagnie travaille avec ses partenaires pour normaliser la situation dans les meilleurs délais». Se qui s'est produit, en effet, les services de la compagnie ayant réussi à réparer la panne et rétablir le système. «Le système d'enregistrement et de réservation des passagers a été rétabli mercredi (hier Ndlr) après-midi suite à une panne des routeurs de liaison informatique survenue dans la matinée», indiquait un deuxième communiqué de la compagnie, rendu public le jour même, qui précise : «le système a été remis en marche à 13h30. Les flux seront gérés au fur et à mesure». Tant mieux alors ! Sauf que ce n'est pas la première fois que ce genre de perturbations et d'autres surviennent. Problèmes techniques et conflits sociaux affectent l'image de la compagnie aérienne. Depuis les années, les voyageurs à l'intérieur et à l'extérieur du pays s'élèvent contre des dysfonctionnements nombreux qui ne trouvent pas de solutions. Et les grèves à répétition n'ont fait qu'aggraver une situation déjà assez critique. En cette période de hadj, la compagnie a tout intérêt à prendre les meilleures de dispositions pour éviter de nouvelles perturbations, d'autant qu'elle a plusieurs vols à assurer vers les Lieux-Saints. Cela coïncide toutefois avec la rentrée sociale et de nouvelles grèves sont annoncées par des syndicats autonomes (éducation, santé…au moins 16 syndicats) qui contestent la suppression de la retraite proportionnelle et le rétablissement à 60 ans de l'âge de départ à la retraite. De même, ils rejettent le nouveau code du travail qui, selon leurs dires, consacre la précarité de l'emploi. L'on ne sait pas encore si les travailleurs ou des travailleurs d'Air Algérie sont dans la même disposition d'esprit. L'on ne sait pas si le syndicat de la compagnie envisage lui aussi d'adhérer à l'action protestataire. Nadir Achour.
