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Air France : Faites vos bagages !
Publié dans Le Financier le 07 - 04 - 2010


Les compagnies aériennes commencent à affûter leurs armes à l'approche de la haute saison. La bataille sur le ciel algérien s'annonce rude entre les compagnies aériennes européennes. Chacune veut séduire -par ses promotions alléchantes et ses offres spéciales- les voyageurs, en particulier les ressortissants algériens résidant en Europe. Après la grande offensive d'Aigle Azur, la compagnie aérienne Air France se rebiffe pour avoir sa partie du «gâteau». Les responsables de cette compagnie aérienne devront annoncer de nouvelles promotions «spécial été» lors de la prochaine conférence de presse prévue mardi 13 avril en cours, à la salle Hamma (de l'hôtel Sofitel). A l'ordre du jour, la présentation du programme été 2010 et du nouveau produit Moyen-courrier (Alger-Paris & Alger- Marseille), il s'agira également du lancement de la nouvelle offre «entreprises» de cette compagnie. Parmi les nouveautés qui seront annoncées par les responsables de cette compagnie aérienne -est l'élargissement de la nouvelle politique bagage- offerte aux passagers voyageant au départ de l'Europe vers les Etats-Unis, à l'ensemble du réseau Air France, en particulier vers les aéroports algériens. Auparavant, cette «politique bagage» était différente sur les vols d'Air France en fonction des destinations: dans certains cas, le poids total des bagages était pris en compte. Et dans d'autres, le nombre de bagages. A partir du 28 mars dernier, les passagers d'Air France peuvent voyager sur toutes les destinations avec trois bagages d'un poids unitaire allant jusqu'à 23 kilos. Les membres Silver et Gold du programme de fidélité Flying Blue peuvent emporter un bagage supplémentaire de 23 kg. Jusqu'à présent, ils ne pouvaient transporter un bagage supplémentaire que sur les routes où le poids était pris en compte. Cette nouvelle «politique bagage» sera un coup dur pour la compagnie de Meziane Idjerouidène. Les passagers sur les vols de la compagnie aérienne Aigle Azur ont sans doute remarqué de nombreux problèmes de bagages. Aigle Azur limite au maximum le poids de bagages sur ses vols, ceci en raison de la taille moyenne de ses avions. Dans certains cas, des voyageurs avaient même été contraints d'attendre 24h à l'aéroport d'Alger pour recevoir leurs bagages. Les petits appareils de cette compagnie ne permettent pas aussi de servir régulièrement des repas chauds à bord (comme sur Air France). En réalité, Aigle Azur joue sur les prix imbattables pour séduire les passagers. Cependant, avec la nouvelle «politique bagage» de la compagnie Air France, de nombreux voyageurs vont réfléchir à deux fois avant de choisir. Air France cible surtout les ressortissants algériens qui se rendent chaque année par bateau en Algérie, ceci à cause justement de la contrainte du poids autorisé de bagages sur les avions. L'autorisation de trois bagages d'un poids unitaire allant jusqu'à 23 kilos va convaincre de nombreux passagers à opter pour Air France. La conférence de presse sera aussi l'occasion de présenter le programme Air France pour le mondial 2010.

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