Avec près de 99 % de taux de couverture, le leader de la téléphonie mobile en Algérie, Orascom Télécom Algérie, s'affirme comme le plus grand réseau de téléphonie mobile en Algérie. Selon un récent rapport de l'Autorité de régulation des postes et télécommunications (ARPT), Djezzy a atteint un taux de couverture réseau global de 98,92%. Aussi, le taux de couverture globale des axes routiers nationaux est de 93,67%. Il faut savoir que l'opérateur a toujours misé, depuis son implantation sur le marché algérien, sur la qualité de ses services. Ainsi le service de base est assuré à un niveau de qualité très appréciable grâce à un réseau des plus étendus. Dans ce sens, Djezzy dispose de 6 182 stations de base installées et mises en service dans les 48 wilayas du pays, ainsi que de 20 centres de commutation MSC.L'opérateur a ainsi déployé des efforts importants pour casser l'enclavement sur certaines zones, en leur assurant un moyen de communication simple et performant. Le déploiement du réseau a également été accompagné par un déploiement commercial dont l'objectif est d'être au plus près des abonnés. Dans ce sens, OTA dispose d'un réseau commercial très dense constitué de 7 distributeurs exclusifs, de 73 centres de services et de plus de 30 000 points de vente. Aussi, 1 200 conseillères clientèle sont mobilisées 7j/7 et 24h/24 pour répondre aux doléances des abonnés. Pour rappel, Orascom Télécom Algérie est le premier investisseur hors hydrocarbures dans notre pays avec 2,9 milliards de dollars.
