Afin de s'adapter au développement du secteur des technologies de l'information et de la communication (TIC), le groupe Algérie Télécom compte investir dans les ressources humaines. Dans cette optique, près de 400 millions de dinars seront injectés par le groupe dans la formation de ses cadres et la recherche développement. C'est du moins ce qu'a déclaré le président-directeur général du groupe Algérie Télécom, Benhamadi Moussa, lors de la remise des diplômes à 68 ingénieurs du groupe ayant bénéficié d'une formation de certification avec les partenaires Cisco, Stonesoft et Juniper. Benhamadi, a estimé que "le groupe dispose des mêmes moyens que les autres opérateurs privés, mais ils ont de meilleurs résultats, pour l'intérêt qu'ils accordent aux ressources humains". Dans ce sens, et pour remédier à cette situation de stagnation, et pour le seul mois de février de l'année en cours, 600 personnes de différents profils et de différentes régions d'Algérie, ont été formées dans divers domaines. Toujours pour l'année 2009, il est prévu un plan de formation touchant 8 000 employés d'Algérie Télécom, tous grades et profils confondus, soit 34 % de l'ensemble de son personnel. Pour le P-DG du groupe, "avec la mise en place de ce plan de formation très orienté et objectif, l'opérateur historique a misé sur une politique du volume qui consiste à travailler en permanence à l'amélioration de ses compétences afin d'élever le niveau de ses prestations aux normes internationales". à ce propos, Algérie Télécom a signé des partenariats avec des instituts, comme l'Institut national de l'informatique, et le Centre de recherche (CERIST). Le groupe a signé aussi des partenariats avec l'université de l'USTHB d'Alger, et l'université de Sétif, dans l'objectif de lancer des activités dans le domaine de la recherche et du développement, pour investir dans l'innovation, notamment pour le développement de nouveaux services à valeur ajoutée. Outre cela, et dans le même sillage, un partenariat entre l'université de Mostaganem et Algérie Télécom sera signé le 13 du mois courant, concernant le système national de l'informatique routière. Par ailleurs, Algérie Télécom, et dans le souci d'accompagnement de ses clients dans la réalisation de leurs projets de modernisation, a aussi initié des formations en faveur de ses clients, sur demande de ces derniers et ce, dans les domaines des réseaux et des télécommunications, que ce soit au sein des locaux même du clients, en utilisant des infrastructures propres à Algérie Télécom, ou en collaboration avec les instituts et les universités. Hamid Si Salem
