Premier pourvoyeur d'IDE hors hydrocarbures, avec un investissement global de 2,5 milliards de dollars, Orascom Télécom Algérie (OTA) a su s'imposer comme le leader incontesté de la téléphonie mobile en Algérie. Filiale du groupe égyptien Orascom Telecom Holding, OTA qui commercialise actuellement plusieurs produits sous les marques Djezzy et Allo, a acheté la deuxième licence de téléphonie mobile en juillet 2001 pour plus de 737 millions de dollars pour devenir le premier opérateur privé de téléphonie mobile. C'est ainsi que Djezzy a fait son lancement commercial en février 2002 et depuis, l'entreprise n'arrête pas d'aller de succès en succès. Une réussite qui est due au sérieux de l'opérateur dans l'élaboration de son réseau et des ses services. C'est ainsi que Djezzy offre le meilleur réseau fort des ses 4200 sites BTS, les meilleures offres (une palette de produits aussi divers que variés et qui répondent aux besoins de chaque abonné à l'image des services flexy, SOS ou Imtyaz), les meilleurs tarifs (il est aujourd'hui acquis que Djezzy offre les tarifs les plus bas du marché) et le meilleur service après-vente (Djezzy dispose d'un réseau commercial de 8 distributeurs, 51 CDS et plus de 10 000 points de vente, en plus d'un call center employant plus de 900 conseillers clientèle). Aussi, l'opérateur entretient une relation bien particulière avec ses abonnés et fait toujours en sorte d'être à leur écoute. Et c'est dans ce contexte que Djezzy a concocté une série d'offres adaptées à chaque catégorie de clients. Aussi, l'opérateur, a depuis son implantation dans le marché algérien, diversifié ses services. Offrant ainsi un service voix de qualité optimum et des services à valeur ajoutée. C'est ainsi qu'OTA a introduit la technologie Edge et GPRS. OTA a également obtenu une licence dans le VSAT. Aussi, l'opérateur a investi dans la réalisation d'un câble sous marin en fibre optique reliant l'Algérie et la France et de là le reste de l'Europe. En effet, le réseau Med Cable, réalisé en 6 mois pour le compte d'Orascom, relie Marseille à Alger et Annaba en Algérie. Il parcourt une distance de 1 300 km, améliorant ainsi les connexions entre l'Algérie et l'Europe et offrant un accès aux autres réseaux internationaux. La conception du système permet des extensions futures vers l'ouest et l'est du bassin méditerranéen. En outre, Orascom Télécom Algérie a énormément investi dans le capital humain. En effet, Djezzy emploie actuellement plus de 3 700 personnes dont 99 % sont des Algériens (il n'y a qu'une vingtaine d'expatriés travaillant pour Djezzy) lesquels ont vu leurs potentialités professionnelles optimisées grâce aux cycles de formation dispensés par OTA que ce soit en Algérie ou à l'étranger. Le directeur général d'OTA, M. Hassan Kabbani, estime que c'est cette force vive qui a grandement contribué au succès d'OTA. D'ailleurs, nombre de ces Algériens travaillent aujourd'hui pour d'autres filiales d'Orascom à l'étranger. M. Kabbani estime aussi que l'Algérie représente aujourd'hui un potentiel énorme pour l'investissement. Pour lui, notre pays a besoin de beaucoup de projets et plusieurs secteurs ont besoin de développement. M. Kabbani ajoute que " les moyens existent pour cela et je peux dire que tous les éléments sont aujourd'hui réunis pour la réussite de l'économie en Algérie d'autant que les autorités font tout ce qu'il faut pour créer cet environnement qui aide à la promotion des investissements. L'Algérie d'aujourd'hui n'est plus l'Algérie d'avant. Il est clair qu'il y a un esprit très positif pour faire avancer les choses, dépasser toute sorte de problèmes et savoir comment trouver les solutions. C'est la volonté de tout le monde, investisseurs et autorités, et il suffit de savoir rassembler les efforts et faire avancer les choses. " M. Kabbani insiste sur le fait qu'"un investisseur doit savoir comment saisir les opportunités et il y a des opportunités qui ne se présente qu'une seule fois." Pour rappel, OTA est une filiale d'OTH qui est un leader dans le domaine de la téléphonie et des nouvelles technologies au Moyen Orient, en Asie et en Afrique. Implanté en Algérie, en Egypte, en Tunisie, au Pakistan, au Bengladesh, en Irak, au Zimbabwe et au Congo, le groupe Orascom Telecom Holding compte désormais plus de 41 millions d'abonnés dans le monde, ce qui lui confère une envergure internationale. Néanmoins et après avoir investi dans la téléphonie mobile et le secteur des matériaux de construction (ciment) et dernièrement la téléphonie fixe, le groupe dirigé par le richissime homme d'affaires Naguib Sawiris ne compte pas s'arrêter là. Le conglomérat égyptien, il nous dévoile, dans cet entretien, d'autres projets dans l'immobilier à usage de bureaux et un projet d'investissement de 750 millions de dollars pour la réalisation de la plus grande usine de production d'engrais en Afrique et au Moyen-Orient avec la compagnie pétrolière nationale Sonatrach. Le groupe est en pourparlers avec de grandes banques internationales pour investir dans le secteur bancaire algérien. Enfin, Orascom n'attend que l'ouverture du champ audiovisuel pour créer sa chaîne de télévision.
