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Des services qui facilitent la vie
Djezzy
Publié dans Le Maghreb le 21 - 02 - 2010


Soucieux de contribuer au confort de ses abonnés, Orascom Télécom Algérie multiplie les services voix aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises. Ainsi, pour optimiser les communications en entreprise, Djezzy propose le service appels en conférence. Une solution qui permet de coordonner plusieurs appels pour un travail ou une réunion entre plusieurs personnes à la fois. Elle permet ainsi, de parler en même temps à plusieurs interlocuteurs, organiser les réunions, communiquer des informations à plusieurs personnes en simultané et donc gagner du temps et de l'argent. L'appel en conférence est activé automatiquement par le système, et peut comprendre entre 3 à 6 conférenciers. Pour ajouter un nouveau conférencier tout en étant en conversation téléphonique avec une personne X, il faut simplement mettre en position "en attente" l'interlocuteur X et reprendre un autre appel en appuyant sur l'option "nouvel appel" et composer le numéro du deuxième correspondant Y. Dès que ce dernier décroche, il faut sélectionner via le sous-menu l'option "Conférence" qui donnera finalement accès à l'appel en conférence entre les différents intervenants, qui s'enchaîneront de la même manière pour accéder à cette option. Leur nombre sera de 6 au maximum. Pour déconnecter un conférencier, il suffit seulement de revenir à cet interlocuteur (avec la touche OK) et d'appuyer sur la mention "NON". Le conférencier sera automatiquement déconnecté, et l'appel en conférence poursuivra avec les autres correspondants. Djezzy propose également à tous ses abonnés, la solution double appel, un service qui permet d'émettre ou de recevoir deux appels en même temps, et pendant. Il y a aussi le renvoi d'appel, qui permet à l'abonné de ne rater aucun appel même s'il est hors de la zone de couverture, en réunion ou à court de batterie . Le Renvoi d'Appel permet de basculer les appels automatiquement sur un autre poste mobile ou fixe. Aussi, grâce au service Clip + qui permet d'être informé de toutes les tentatives d'appel. Dès que le téléphone est rallumé, l'abonné reçoit immédiatement et gratuitement un SMS lui notifiant le numéro de l'appelant, la date et l'heure de l'appel ainsi que le nombre de tentatives d'appel. Djezzy ouvre d'autres possibilités avec la messagerie vocale qui permet à l'abonné de basculer les appels et de ne rater aucun message important. Pour y accéder, rien de plus simple, il suffit d'appeler le 555 et de se laisser guider. Aussi, il est possible de personnaliser sa boîte vocale ainsi que le message d'accueil, votre boîte vocale n'en sera que plus conviviale et personnalisée. Pour consulter les messages, il suffit d'appeler le 555 depuis le mobile, ou de consulter la boîte vocale à distance depuis un autre réseau ou à partir de l'étranger en appelant le 070 85 055 55.

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