Des perturbations indépendantes de la volonté des services concernés d'Algérie Télécom ont affecté la liaison Internet le week-end dernier. Selon un communiqué de presse de l'opérateur historique largement diffusé par les chaînes centrales et locales de la Radio nationale, ces perturbations ont été occasionnées par une coupure d'un câble sous-marin de fibre optique entre Palerme, en Italie, et Alexandrie, en Egypte. Les raisons sont intimement liées aux très mauvaises conditions météorologiques enregistrées dans la région. En raison de la persistance de ces mêmes conditions, l'opération de reconfiguration des télé-alimentations, initialement programmée le samedi 24 avril aux environs de 22 heures, n'a pu être réalisée que le dimanche 25 avril 2010 entre 13 et 15 heures. Les services compétents d'Algérie Télécom ont dû recourir à une alternative, le système ALPAL 2 en l'occurrence, pour rétablir hier toutes les connexions alors que dans plusieurs régions la coupure en question n'a pas eu d'effet. Pour mémoire, le Sea-Me-We 4 est un câble sous-marin qui relie le Sud-Est Asiatique à l'Europe de l'ouest. Equipé de 2 paires de fibre optique monomodes, ce système est porté par un consortium de 16 opérateurs historiques représentant 14 pays : France, Algérie, Tunisie, Italie, Egypte, Arabie saoudite, Emirats arabes unis, Pakistan, Sri-Lanka, Inde, Bengladesh, Thaïlande, Malaisie et Singapour. L'option prise pour le Sea-Me-We 4 par Algérie Télécom est justifiée par le fait que cette technologie récente dispose d'une grande capacité de voix et de données, d'une grande vitesse d'exécution, indépendamment du fait qu'elle soit très économique comparée à d'autres systèmes. Enfin, Algérie Télécom tient à présenter ses excuses à sa clientèle, s'agissant des désagréments occasionnés par les perturbations liées à une telle situation tout en l'assurant de la mobilisation de tous ses moyens humains et techniques à l'effet de rétablir une connexion de qualité, fidèle en cela au mot d'ordre lancé par Moussa Benhamadi, son P-DG, plaçant l'année 2010 sous le signe de l'amélioration de la qualité en matière de prestations de services.
