Les participants à la journée d'études sur la communication en entreprise placée sous le thème " communication, énergie durable ", ont été unanimes à souligner que la communication en entreprise permet une meilleure prise de décisions. "Une bonne communication entre les dirigeants de l'entreprise et les employés se répercuterait indéniablement sur son rendement", estiment les spécialistes participant à cet événement organisé par le cabinet " Prospect Plus " en collaboration avec le groupe Algérie Telecom à la salle de conférences du groupe, sis, à Mohammadia ( Alger ). Les experts en communication, ont mis en relief les avantages multiples d'une bonne pratique de la " communication interne ", qui sera, sans nul doute traduite par un rendement plus avantageux pour l'entreprise. La prise de décisions au sein des entreprises par les dirigeants et son application par l'ensemble du personnel, revêtent une importance capitale pour le devenir de l'entreprise. Dans ce sens, les experts conviés à l'événement estiment qu'afin de faciliter l'action collective ( la prise de décision et son application ) une mise en relation du personnel de l'entreprise autour du cercle décisionnel est indispensable. Pour l'expert international Pierre Guilbert, il est impératif d'intégrer la dimension de communication comme " état d'esprit et de culture " chez les gérants des entreprises. Selon ses dires, la communication d'entreprise est un " vecteur de management très important pour la bonne gouvernance ". " Cette bonne gouvernance doit impérativement se baser sur la transparence des entreprises en terme de marché ", a-t-il précisé. Pour sa part, la responsable de la communication de l'entreprise algérienne privéz " Petroser " spécialisée en produits pétroliers, Mme Sonia Belkadi, a souligné l'importance de mettre en place des plans de communication dans chaque entreprise. " Il faut garantir l'écoute des personnels et de leurs représentants, avoir le sens de la négociation, le respect des engagements. C'est un défi majeur pour l'entreprise, car sa capacité à mener dans la durée sa politique de croissance en dépend ", a-t-elle affirmé en illustrant l'expérience de son entreprise en la matière. En outre, cet événement parrainé par le ministre de l'Industrie de la PME et de la Promotion des investissements et celui de la Poste et des Technologies de l'information et de la communication, a vu l'intervention du secrétaire général de ce dernier, M. Mohamed Bait, qui a souligné, que la stratégie e-Algérie 2013 comprenait un axe majeur lié à la thématique de cette journée, en l'occurrence l"information et communication" qui porte sur la sensibilisation à l'importance du rôle des TIC dans l'amélioration de la qualité de vie du citoyen et le développement socio-économique du pays. Un axe qui répond, dit-il, au souci de prendre en charge l'aspect " information " dans une économie numérique où l'appropriation du savoir acquiert plus d'importance grâce à la communication, qui constitue, selon lui, une " valeur de base ". Pour le responsable, l'accélération de l'usage des TIC dans les entreprises, constitue l'autre axe sur lequel est basée la stratégie de l'économie numérique. " Il place l'entreprise au coeur de notre démarche en visant l'utilisation, par ces dernières, des instruments de gestion et de gouvernance développés autour des TIC pour augmenter leur performance et améliorer leur compétitivité et leur visibilité ", a-t-il expliqué. Pour le directeur général par intérim du groupe Algérie Telecom, M. M'hamed Dabouz, " la réactivité ne peut être conçue sans un modèle de communication fiable et efficace ". " La performance que nous devons atteindre ne peut être obtenue sans un travail collectif avec un esprit d'équipe en entreprise où la communication et le partage de la connaissance demeurent les éléments clés ", a-t-il dit. Il a affirmé, dans ce contexte, que la communication demeure un moyen privilégié dans la promotion et la mise en valeur des produits d'Algérie Telecom et repose sur le développement d'une stratégie de relations privilégiées avec tous les médias en précisant que la relation fructueuse et privilégiée avec les prestataires " ne pourrait se concevoir sans un modèle de communication transparent qui assure une diffusion fiable et immédiate des informations ".
