Présenté par Carrière Algérie Experts, syndicats et patrons le disent à l'unisson. Le bien être des salariés joue directement sur la performance économique. Les managers de proximité sont les plus à même d'améliorer la qualité de la vie au bureau. Etre mis sur un projet sans donner assez d'aide, ne pas savoir pourquoi on travaille, une mauvaise ambiance de travail, des collègues qui vous disent à peine bonjour et au revoir, cela plombe le moral. Sur le mal-être au travail, les anecdotes sont nombreuses. Ce qui est plus nouveau, c'est que petit à petit les managers mesurent l'ampleur des conséquences du moral de leurs troupes sur la performance économique des entreprises. Un salarié malheureux ne crée pas de valeur. Il faut recréer des managers de proximité, avec un vrai pouvoir de décision et plus d'autonomie. Car, aujourd'hui, ils n'ont plus qu'un rôle de courroie de transmission entre l'autorité centrale et les employés. Ramener l'autorité au plus près du salarié, telle est la solution prônée. La méthode de l'individualisation de la performance a, semble-t-il, vécu. Elle est estampillée contre-productive. Car cette façon de faire couplée au développement des nouvelles technologies, qui à la fois connectent et isolent le salarié, et l'éloignement des managers, ont créé un sentiment de solitude chez le salarié qui nuit à son bien-être. Une autorité rapprochée, mais aussi plus de dialogue : Pas uniquement entre patronat et syndicats mais avec tous ceux qui travaillent, tous les services. Il faut prendre le temps d'expliquer le pourquoi de la tâche. Un employé ne fait bien que ce qu'il comprend. Les managers ne sont pas bien sensibilisés à la conduite des hommes que ce soit à l'université ou dans les entreprises. L'avenir passera par une meilleure formation des managers. Le management de proximité n'est conditionné ni par la proximité physique ni par le (petit) nombre de collaborateurs. On peut être à des centaines de kilomètres de ses collaborateurs et faire du management de proximité, comme on peut être sur le même palier et ne pas en faire. A condition de disposer d'outils adéquats, on peut faire du management de proximité avec un grand nombre de collaborateurs. Par rapport aux pratiques habituelles, le management de proximité aboutit à des objectifs : Globalement plus ambitieux, individuellement plus réalistes, collectivement plus équitables. Il y a management de proximité, si les objectifs : o Tiennent compte des leviers prioritaires, spécifiques à chaque collaborateur. o Sont en ligne avec les potentiels de progrès de ces leviers. Nous dirons qu'il y a management de proximité si les modes de management tiennent compte du facteur humain et de ces conséquences sur la performance. Ainsi défini, le management de proximité vise à exploiter finement le potentiel des leviers opérationnels disponibles, en orientant le développement des compétences et des pratiques aux besoins de chaque collaborateur et en l'accompagnant pour réussir ses objectifs.
