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C'est la faute aux citoyens !
Benhamadi, à propos de la crise de liquidités
Publié dans Le Maghreb le 15 - 11 - 2010

La pénurie de liquidités constatée au niveau des bureaux de poste est causée par les citoyens. C'est en substance ce qui ressort des déclaration faites, hier, à l'APN, par Moussa Benhamadi, ministre de la Poste et des Technologies de l'information et de la communication. S'exprimant en marge de la séance plénière consacrée à l'adoption du projet de loi de finance pour 2011, le ministre avancera que "les citoyens doivent changer de comportement". Selon lui, les Algériens doivent "apprendre" à utiliser les autres moyens de paiement à l'exemple de la carte à puce.
Benhamadi a soutenu, aussi, que la "Banque d'Algérie ne peut pas continuer à produire de l'argent sans arrêt". Ce même commis de l'Etat avait, il y a à peine une semaine, jeté la balle dans le camps de cette institution chargée de la confection et du contrôle de la monnaie nationale.
La BA, rappelons-le, a répondu en annonçant le dédoublement de sa production en monnaie fiduciaire, au cours de la semaine dernière.
Outre les citoyens, le ministre de la Poste et des Technologies de l'information et de la communication a estimé que "les banques doivent renforcer leur réseau et jouer le jeu", pour mettre fin à ce problème de manque de liquidités qui a touché la plupart des wilayas du pays. Il faut dire que s' il est vrai que les Algériens ne font pas encore confiance à la carte à puce, il est vrai, aussi, qu' un grand nombre de distributeurs automatiques mis en place sont en panne.
Dans certaines régions reculées, la réparation de des distributeurs peut prendre plusieurs semaines. Cela, sans parler des erreurs récurrentes que font ces machines, en mal d'entretien, qui obligent l'utilisateur à faire plusieurs démarches auprès des préposés à leur gestion, pour pouvoir, enfin, rétablir ses comptes. Des erreurs, faut-t-il le noter, qui finissent souvent par dissuader le citoyen à faire appel aux services des distributeurs automatiques dont le nombre reste, d'ailleurs, insuffisant. Et puis, si la population algérienne, qui compte prés de 7 millions d'analphabètes, n'utilise pas les cartes électronique d'Algérie Poste, c'est à cette dernière qu'il revient de les sensibiliser. Pour ce qui est des conseils de Benhamadi, inhérents au recours aux services des banques, il n'est un secret pour personnes que ces dernières ne sont pas assez conviviales pour gagner la sympathie des Algériens. Ces derniers trouvent d'énormes difficultés pour pouvoir ouvrir un compte. Et ceux d'entre eux qui disposent de ces fameux comptes, quant à eux, n'arrivent pas à retirer de l'argent au temps et en quantités qui leurs conviennent.
Signalons, enfin, que le ministre de la Poste et des technologies de l'information et de la communication a omis d'aborder les pannes caractérisant le réseau informatique d'Algérie Poste. Les interminables files qui marquent le paysage de nos villes à l'occasion de chaque fête religieuse, sont en partie dues aux arrêts de ce réseau.
Ces arrêts fréquents à l'origine de la lenteur des opérations de paiement, pénalisent, pas moins des 12 millions d'Algériens, qui constituent le portefeuille client d'Algérie Poste.


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