Le leader de la téléphonie mobile en Algérie ne cesse de diversifier ses prestations afin de répondre au mieux aux besoins de ses abonnés. Orascom Télécom Algérie (OTA) a effectivement lancé plusieurs services à valeur ajoutée dans le seul objectif de faciliter l'usage du mobile. C'est en réalité l'opérateur qui a lancé le système de rechargement en Peer-to-Peer (service flexy et crédit SOS). Aujourd'hui, OTA va encore plus loin. L'opérateur initie ses abonnés à un nouveau mode de communication tout à fait révolutionnaire, le Chat par SMS. En effet, Djezzy Chat permet à n'importe quel abonné Djezzy Carte ou Allo OTA de Tchater par SMS avec ses proches et amis sans pour autant s'encombrer d'un ordinateur. Ce service donne également accès au chat sur mobile et à des forums de discussion, lesquels sont des espaces d'échange virtuels accessibles à tout moment depuis le téléphone mobile. Ils permettent aux abonnés de discuter de leurs thèmes favoris avec les autres membres, mais aussi de s'exprimer, d'échanger les bons plans et de rechercher des informations. Pour accéder au service, il suffit à l'abonné d'envoyer un SMS au 2222 contenant le mot MOI suivi d'un espace et du pseudo de son choix. Si ce pseudo n'est pas disponible, il recevra un SMS de notification lui indiquant un pseudo proche de son choix. L'abonné peut aussi changer de pseudo en envoyant MOI suivi d'un espace puis son nouveau pseudo. Aussi, Djezzy Chat fonctionne par un système de commandes. Une commande est un mot clé que l'abonné envoie par SMS au 2222. Chaque commande correspond à une demande spécifique, laquelle lui permettra de recevoir une réponse aussitôt par SMS. Grâce à ces commandes, il peut chater avec un ou plusieurs pseudos à la fois. C'est ainsi que le service Djezzy Chat permet de dialoguer en temps réel par SMS, avec des chateurs, par l'intermédiaire d'un numéro court, quel que soit le modèle du téléphone mobile utilisé. Il serait utile de noter, enfin, que Djezzy est le réseau le plus étendu du pays avec 5 000 sites BTS couvrant 93 % de la population à travers les 48 wilayas du pays. C'est également 304 partenaires roaming dans 128 pays. C'est aussi 60 CDS et plus de 10 000 points de vente ainsi que 1100 conseillers clientèles à l'écoute des abonnés 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
