Un réseau de vente en constante croissance, de l'innovation technologique, une politique commerciale inspirée des concepts les plus modernes, le tout associé à une agressivité sans pareil sur le marché des télécoms. C'est en substance ce qui a permis à Nedjma d'atteindre un niveau de performance appréciable en un temps record.La dernière performance réalisée par Wataniya télécom Algérie-Nedjma remonte à peine à jeudi dernier. Contre toute attente, l'opérateur annonce la couleur et étale aux médias le premier Espace VIP Nedjma. Une première en Algérie, pour ce vrai joyau qui offre, à première vue, toutes les commodités nécessaires à même de recevoir dans les meilleures conditions des personnalités. Niché à Hydra, ce nouvel établissement est aménagé en espaces indépendants réservés aux clients VIP et particuliers, de manière à assurer une meilleure prise en charge de leurs requêtes en fonction des besoins spécifiques à chaque catégorie. En dehors des predtatione dispensées traditionnellement à ses clients- c'est-à-dire- la facturation, la commercialisation des produits et services Nedjma, la configuration de téléphones portables etc… l'Espace VIP Nedjma est doté de la borne automatique, Nedjma Self-Service, la nouvelle solution de rechargement de crédit via le STORM et l'achat de cartes de recharge. Innovant et de surcroît en free access, l'Espace VIP Nedjma allie l'efficacité à la rapidité et la simplicité d'utilisation. La cérémonie d'inauguration s'est déroulée en présence de responsables du secteur des télécommunications, des autorités locales et du directeur général de Nedjma M. Joseph Ged. Actuellement, le réseau Nedjma s'appuie sur quatre concepts de vente. Ce réseau, qui est d'ailleurs en constante extension, s'attelle à rapprocher les produits et services Nedjma des clients à travers l'ensemble du territoire national et ce, moyennant une qualité de service exemplaire. Il compte désormais 92 Boutiques, 37 City-Shop, 10 Shop in Shop et la bagatelle de 239 Espaces Services Nedjma par abréviation ESN. A cela, il faudrait rajouter encore 5 distributeurs nationaux et plusieurs milliers de points de vente partenaires. Un réseau étoffé qui permet néanmoins à Wataniya Télécom Algérie-Nedjma d'assurer ses prestations sur l'ensemble du territoire national.
