L'été commence sur les chapeaux de roues pour Djezzy. D'ailleurs, M. Hassan Kabbani, DG d'OTA, a déclaré récemment que Djezzy avait beaucoup de surprises pour sa clientèle. Quelques jours à peine après avoir offert à ses abonnés Djezzy Carte des communications gratuites et illimitées entre minuit et midi, le leader de la téléphonie récidive en organisant une grande Tombola au profit de ses abonnés et ce, à l'occasion de l'ouverture de son 70e centre de services (CDS). C'est ainsi que 3 jours durant, tout abonné qui se rendra dans l'un des CDS Djezzy pour y effectuer toute transaction de quelque nature que ce soit (paiement de facture, achat de puce, réactivation de ligne etc.) sera retenu pour le tirage au sort qui permettra aux heureux élus de gagner des téléphones mobiles. Il faut dire aussi que Djezzy a toujours considéré comme prioritaire d'être au plus près de ses abonnés. C'est ainsi qu'il a constitué l'un des réseaux commerciaux les plus vastes du pays. En effet, Djezzy a implanté 70 centres de services répartis sur tout le territoire national dont trente dans la région centre, une vingtaine dans la région ouest et vingt autres dans la région est. Djezzy dispose également de 7 distributeurs exclusifs et 15 000 points de vente. En plus, OTA a mis à la disposition de ses abonnés un centre d'appel facilement joignable via le mobile en composant seulement le 777 et où 1200 conseillers clientèle sont mobilisés 7j/7 et 24h/24 pour répondre aux doléances ou aux simples interrogations des clients. Il serait utile de rappeler enfin que Djezzy est le premier investisseur hors hydrocarbures avec 2,6 milliards de dollars. L'entreprise, qui emploie actuellement 3 100 personnes, a été primée en 2006 comme leader du recrutement par le Sira. Fort d'un réseau de 5 200 sites BTS, de 13 switches et de 311 partenaires roaming dans 130 pays, l'opérateur couvre 91 % de la population.
