La situation de consommation excessive à laquelle s'ajoute le vol d'énergie qui a causé des pertes colossales estimées à 4 milliards de centimes, représente quelque 12% des pertes globales de la direction de distribution de Sétif en matière d'énergie électrique. Ce phénomène (vol d'énergie) a pu être en majorité localisé au niveau des sites précaires périphériques à la ville de Sétif, notamment Chouf lekdad, Gaoua, et Bouaoudja qui attestent des proportions alarmantes de la rétrocession (énergie rétrocédée par un abonné au profit d'un tiers). Cependant, et pour mieux gérer cette situation, les services de la direction de distribution de Sétif ont procédé à l'installation de " fontaines d'énergie ", qui se résume en de compteurs électriques dits " global " permettant la comptabilisation de l'énergie pour un groupe d'habitants en attendant la viabilisation de la cité en question. Notant que ce phénomène a même gagné les maisons des gens aisés, notamment à la cité Dallas, Cheminots, Tanja et quelques centres commerciaux. Concernant les fréquentes coupures de l'énergie électrique constatées durant le mois de Ramadhan passé, M. Gouasmia, directeur de la distribution de Sétif, les a attribuées à une conjugaison de facteurs, à savoir la canicule qui a sévit sur la région et le pic de consommation. Il a précisé que généralement, on faisait face à des taux de consommation atteignant les 10% maximum de plus que la consommation globale, alors que durant l'été et le mois sacré de Ramadhan passé, le pic de consommation avoisinait les 33% de plus que prévu. Pour y remédier dans le futur, un plan ambitieux s'ajoute au plan d'action déjà évoqué et comportera des renforcements importants des capacités de distribution de l'énergie électrique, notamment la réalisation de postes HT/MT et ceux MT/BT en cours de réalisation, avec une vingtaine de possibilités de sortie, qui aura à supprimer graduellement les foyers de surcharge et alimenter les quartiers les plus défavorisés en la matière. Ces actions seront tributaires d'une collaboration concrète des autorités locales afin de mettre à la disposition des assiettes foncières au niveau des zones urbaine des postes de transformateurs. 700 cas d'agression d'ouvrages et 65 Milliards de créances Ajouter à cela les agressions des ouvrages de l'entreprise commis par le tiers et dont le nom rend le réseau vulnérable notamment en cette période où la majorité des pannes et coupures enregistrées sont le prétexte de ces agressions. La direction de distribution de Sétif, affiliée à la SDE (Société de distribution de l'électricité et du gaz de l'est) endure autant de difficultés à mener à bien ses programmes à cause des créances impayés par certains abonnés notamment les administrations et les collectivités locales qui détiennent à elles seules la bagatelle de 26 milliards de centimes du global créances impayés, à savoir 65 milliards de centimes. Ces contraintes n'ont pas fait fléchir la volonté de mieux faire du personnel de cette direction qui, en faisant sienne la devise de l'adaptation de ses moyens au mode de consommation citoyenne. La direction ne fait qu'engager durablement sa responsabilité dans l'amélioration de la qualité du service au profit du client.
