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Toujours plus proche de vous
Flexy Beach
Publié dans Le Maghreb le 12 - 08 - 2007

L'été est synonyme de vacances. On se relaxe et on chasse de son esprit tous les soucis. C'est aussi le moment propice pour aller se dorer au soleil. Néanmoins, on ne voudrait surtout pas perdre le contact avec ses proches et ses amis. Justement, la téléphonie mobile est là pour remédier aux situations les plus embêtantes. Mais que faire quand soudain on se rend compte qu'on ne dispose plus de crédit ? Afin d'être plus près de ses abonnés, le leader de la téléphonie mobile, Orascom Télécom Algérie, a déployé sur toutes les plages des agents qui auront pour mission de recharger les comptes des abonnés Djezzy et Allo à travers le système Flexy ou le Flexy Beach et ce tout au long de l'été. Il est vrai que ce système est un moyen de recharger un compte flexible, rapide et plus adapté aux moyens de l'abonné.
Il est encore plus vrai que Djezzy a toujours un point d'honneur à être au plus près de ses abonnés où qu'ils soient, à travers les 48 wilayas du pays. C'est ainsi qu'il a étendu un réseau très large de 70 centres de services implantés dans les différentes wilayas du pays d'Est en Ouest et du Nord au Sud. Dans ce contexte, Djezzy a implanté 30 CDS dans la région centre, une vingtaine dans la région ouest et vingt autres dans la région est. Implantés dans l'ensemble des wilayas, ces centres ont pour vocation de servir au mieux les abonnés D'OTA (Djezzy et Allo OTA) qui peuvent ainsi être assurés de recevoir les meilleurs conseils pour des produits qui répondent le mieux à leurs attentes et besoins en téléphonie mobile tout en garantissant le meilleur accueil. En outre, Djezzy a mobilisé 1200 conseillers clientèle 7j/7 et 24h/24 pour répondre aux doléances des abonnés. Ces derniers n'ont plus qu'à composer le 777 depuis leur téléphone mobile pour toute information. Il serait utile de rappeler enfin que Djezzy est le premier investisseur hors hydrocarbures avec 2,6 milliards de dollars. L'entreprise, qui emploie actuellement 3 100 personnes, a été primée en 2006 comme leader du recrutement par le Sira. Fort d'un réseau de 5 200 sites BTS, de 13 switches et de 311 partenaires roaming dans 130 pays, l'opérateur couvre 91% de la population. Aussi, Djezzy a déployé un réseau de 7 distributeurs exclusifs et 15 000 points de vente.

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