Le géant allemand du logiciel SAP a annoncé mercredi le lancement de Business By Design, un nouveau système logiciel dédié aux PME. Comme l'explique Pascal Rialland, directeur général de SAP pour la France et l'Algérie, il s'agit d'un système modulaire couplé à une solution "on demand" qui permet au client de n'utiliser que les éléments dont il a besoin. Ce nouveau produit vise les entreprises de 100 à 500 salariés. Il permet en théorie de diviser par trois ses coûts logiciels en remplissant avec un même ensemble différentes fonctions : relations clients (CRM), comptabilité, finance, relations fournisseurs, etc. Le tarif est fixé à 133 euros par mois par utilisateur (avec un minimum de 25 utilisateurs). SAP entend ainsi montrer qu'il ne dort pas sur ses lauriers et est prêt, avec de nouveaux produits, à se renouveler et à viser de nouvelles clientèles. Selon les premiers observateurs du marché, SAP Business By Design couvre la plupart des fonctions classiques d'un ERP - gestion commerciale, financière et ressources humaines. En prime, elle intègre la gestion de la paye, ce qui est plutôt rare sur ce type de produit. En revanche, elle ne proposerait pas la gestion de la production, qui permet par exemple d'organiser les achats de matériaux et la fabrication des produits. Un type de gestion qui resterait l'apanage des solutions SAP classiques, non hébergées. SAP Algérie était cependant injoignable dans l'immédiat afin d'obtenir plus de détails sur le périmètre fonctionnel exact de SAP Business By Design. Le principe du SaaS (software as a service), où des applications sont fournies à distance, n'est cependant pas nouveau. Salesforce.com, spécialiste des solutions de gestion de la relation client (GRC ou CRM), l'a exploité dès le départ en ne proposant ses applications que sous cette forme ; il est d'ailleurs de plus en plus orienté PGI en ligne. L'éditeur français Cegid est également sur ce créneau : il propose l'intégralité de sa gamme ERP en tant que services en ligne. Pour ne pas rester sur la touche, SAP se devait donc de lancer une première solution en mode hébergé. Mais il s'agit surtout de cibler le marché des PME, sur lequel l'éditeur allemand peine à s'imposer. Son succès n'est toutefois pas une certitude. "Cette solution devrait entraîner une croissance forte de l'activité PME de SAP", estime David Mitchell, analyste au cabinet Ovum. "Mais si ce marché possède un fort potentiel, il est aussi quelque peu saturé par le nombre d'acteurs déjà présents", tempère-t-il. SAP estime pour sa part que 60 000 entreprises sont susceptibles d'être intéressées par SAP Business By Design en Allemagne et aux Etats-Unis, ce qui représente un marché potentiel de 15 milliards de dollars. Pour l'introduction de ce système en Algérie, la direction générale de SAP pour la France et l'Algérie, n'a rien annoncé.
