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La 3G de la téléphonie mobile : L'engouement continue après deux mois du lancement
Publié dans Le Maghreb le 12 - 02 - 2014

Les opérateurs publics de téléphonie mobile Mobilis et Ooredoo ont réussi deux mois seulement après le lancement de la 3G à séduire les Algérois désirant acquérir cette nouvelle technologie, les guichets réservés à cette prestation au niveau des agences de ces opérateurs à Alger connaissant une affluence record. Si dès les premiers jours du lancement de la commercialisation de la 3G de la téléphonie mobile à la mi- décembre 2013, les agences des deux opérateurs ont connu un rush de clients curieux de découvrir cette nouvelle prestation, aujourd'hui l'engouement pour la 3G est, publicité aidant, manifeste.
Conquis par cette technologie tant attendue, les férus d'Internet ne se posent plus de question sur les modalités d'utilisation, leur premier souci est de la posséder. Plusieurs curieux qui ont vite fait de se procurer un nouveau téléphone mobile haut de gamme pour pouvoir bénéficier des services de la 3G estiment toutefois que le volume de connexion à Internet à haut débit n'est pas suffisant. Bien que l'affluence vers cette nouvelle technologie n'ait pas faibli, les clients s'accordent sur la nécessité de réviser le volume de consommation et des prix proposés. Les préposés à l'accueil et à l'orientation au niveau des agences des deux opérateurs ont évoqué, pour leur part, un changement de comportement des clients qui, au début, voulaient seulement des explications. Désormais, ils se présentent pour se procurer cette nouvelle technologie et réclament des informations sur les dernières offres en la matière. Les clients sont beaucoup plus intéressés par la formule prépayée de la 3G plutôt que celle d'un abonnement mensuel. 75% de l'ensemble des clients qui approchent quotidiennement les agences désirent se procurer la 3G ou se renseignent sur ses prestations. Ce pourcentage dénote l'intérêt des clients à l'égard de cette nouvelle technologie et incite les entreprises à réfléchir à de meilleures offres à des prix concurrentiels.
Mobilis et Ooredoo ont lancé à la mi-décembre 2013 la commercialisation de la 3G. Le troisième opérateur de téléphonie mobile Djezzy les ralliera ultérieurement.


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