Pour l'édition 2014 du Salon international d'Alger, Ford Algérie a choisi de présenter aux visiteurs de la manifestation deux nouveaux modèles et une finition de la citadine Fiesta. Pour l'édition 2014 du Salon international d'Alger, Ford Algérie a choisi de présenter aux visiteurs de la manifestation deux nouveaux modèles et une finition de la citadine Fiesta. En effet, à cette occasion, Ford Algérie, filiale du Groupe Elsecom, exposera, enfin, le SUV Kuga sera équipé d'un moteur Essence en quatre cylindre de 1.5 litre Ecoboost développant jusqu'à 180cv et un couple de 240 nm à 1.500 tr/mn ; ce nouveau moteur devra équiper la nouvelle Ford Focus dès cette année 2014. Le deuxième modèle est un véritable 4x4 ; il s'agit du gigantesque Ford Expédition, introduit pour la première fois sur le marché algérien. Doté d'un puissant moteur V8 à essence de 5.4litres et 24 soupapes, il développe 310cv. Une large gamme de remise sera offerte pouvant atteindre jusqu'à 250.000 DA. En sus des deux nouveaux modèles, Ford commercialisera à partir du Salon une nouvelle finition de la Fiesta, la version Trend Look. Cette manifestation était également l'occasion pour le représentant de la marque américaine afin de dévoiler son nouveau service après-vente qui s'étale sur une surface de 16.000 m2 et peut contenir jusqu'à 10.000 références de pièces de rechange. « La succursale de Bab Ezzouar a été prise comme pilote et qui sera généralisée sur tout le réseau sans exception d'où le recrutement d'un responsable réseau et des managers service, ainsi que la création de la direction qualité et méthodes », indiquera le responsable du SAV qui précisera que le but est de mieux répondre aux attentes des clients, qui deviennent de plus en plus exigeants, ce qui implique une meilleure prise en charge et une meilleure qualité de nos prestations. Ceci vise à l'amélioration de la disponibilité de la pièce (taux de service à 80%), le lancement des opérations commerciales tel que : forfaits, vidanges et cartes Fidélité, le lancement de nouveaux produits (l'huiles, pneus... Etc, l'élargissement de nos horaires d'ouverture (8h00 à 19h00) et la formations pour le personnel (management, technique, comportemental), précise t-on chez Elsecom Ford. En effet, à cette occasion, Ford Algérie, filiale du Groupe Elsecom, exposera, enfin, le SUV Kuga sera équipé d'un moteur Essence en quatre cylindre de 1.5 litre Ecoboost développant jusqu'à 180cv et un couple de 240 nm à 1.500 tr/mn ; ce nouveau moteur devra équiper la nouvelle Ford Focus dès cette année 2014. Le deuxième modèle est un véritable 4x4 ; il s'agit du gigantesque Ford Expédition, introduit pour la première fois sur le marché algérien. Doté d'un puissant moteur V8 à essence de 5.4litres et 24 soupapes, il développe 310cv. Une large gamme de remise sera offerte pouvant atteindre jusqu'à 250.000 DA. En sus des deux nouveaux modèles, Ford commercialisera à partir du Salon une nouvelle finition de la Fiesta, la version Trend Look. Cette manifestation était également l'occasion pour le représentant de la marque américaine afin de dévoiler son nouveau service après-vente qui s'étale sur une surface de 16.000 m2 et peut contenir jusqu'à 10.000 références de pièces de rechange. « La succursale de Bab Ezzouar a été prise comme pilote et qui sera généralisée sur tout le réseau sans exception d'où le recrutement d'un responsable réseau et des managers service, ainsi que la création de la direction qualité et méthodes », indiquera le responsable du SAV qui précisera que le but est de mieux répondre aux attentes des clients, qui deviennent de plus en plus exigeants, ce qui implique une meilleure prise en charge et une meilleure qualité de nos prestations. Ceci vise à l'amélioration de la disponibilité de la pièce (taux de service à 80%), le lancement des opérations commerciales tel que : forfaits, vidanges et cartes Fidélité, le lancement de nouveaux produits (l'huiles, pneus... Etc, l'élargissement de nos horaires d'ouverture (8h00 à 19h00) et la formations pour le personnel (management, technique, comportemental), précise t-on chez Elsecom Ford.
