Le Suv Kouga, le 4x4 Expedition ainsi que la Fiesta Trend Look seront les stars Ford au prochain Salon de l'automobile d'Alger qui aura lieu du 12 au 22 mars. Lors d'une conférence de presse organisé, hier, au siège de la direction générale du groupe Elsecom à Bab Ezzouar (Alger), le directeur marketing d'Elsecom Ford a précisé qu'une large gamme de remises sera offerte et pourra aller jusqu'à 250 000 DA. Un rabais de 10% sur la pièce de rechange sera accordé à la clientèle Ford lors de cette manifestation. Le nouveau cheval de bataille de la marque à l'ovale bleu, le Suv Kouga sera équipé d'un moteur essence en quatre cylindres de 1,5 litre Ecoboost développant jusqu'à 180 cv et un couple de 240 à 1500tr/mn. Ce nouveau moteur devra équiper la nouvelle Ford Focus dès cette année 2014. Il est utile de préciser que l'Ecoboost a été élu moteur de l'année en Europe en 2012 et 2013 alors que la Ford Focus s'est classée en haut du tableau des ventes en 2013 à travers le monde avec 1 100 000 unités en 2013. Le 4x4 made in USA, le Ford Expedition, est le premier véhicule à fouler le sol africain, selon les responsables d'Elsecom Ford. Doté d'un puissant moteur V8 à essence de 504 litres et 24 soupapes, il développe 310 cv. Elsecom Ford, qui fête cette année son dixième anniversaire, sera installé au niveau de son stand habituel, au pavillon central, sur une superficie de 830 m2 alors que 330 m2 sont réservés pour la gamme utilitaire à l'extérieur.
Un 4x4 très élégant Cette manifestation est également l'occasion pour le représentant de la marque américaine de dévoiler son nouveau service après-vente qui s'étale sur une surface de 16 000 m2 et peut contenir jusqu'à 10 000 références de pièces de rechange. «La succursale de Bab Ezzouar a été prise comme pilote et sera généralisée sur tout le réseau sans exception, d'où le recrutement d'un responsable réseau et des managers de service, ainsi que la création de la direction, qualité et méthodes», indiquera le responsable du SAV, qui précisera que «le but est de mieux répondre aux attentes des clients, lesquels deviennent de plus en plus exigeants, ce qui impliquerait une meilleure prise en charge et une meilleure qualité de nos prestations» Ceci vise à l'amélioration de la disponibilité de la pièce (taux de service à 80%), le lancement des opérations commerciales, tel que forfaits, vidanges et cartes de fidélité, le lancement de nouveaux produits (huiles, pneus, etc.) l'élargissement des horaires d'ouverture (8h à 19h) et la formations pour le personnel (management, technique, comportemental). «La coupe et la puissance sont les plus importants pour tout achat d'un véhicule. Le nombre de cylindres c'est l'affaire du constructeur. Vous pouvez trouver des véhicules avec une petite cylindrée mais très puissants en termes de chevaux ou de couple», dira Abderrahmane Achaïbou, président du conseil d'administration du groupe Elsecom. Le président du CA s'est longuement étalé sur plusieurs sujets, entre autres le cahier des charges régissant la profession de concessionnaire automobile et le marché des véhicules d'occasion. Nous reviendrons en détail sur ce sujet lors de notre supplément automobile de mardi prochain.
