Depuis mardi dernier les usagers des bus du transporteur public (Etusa) paient plus cher leurs tickets. L�entreprise refuse de communiquer sur les raisons de cette hausse. Le priv� menace, quant � lui de suivre l�exemple de l�Etusa. Nawal Im�s - Alger (Le Soir) - La surprise aura �t� totale : les utilisateurs non inform�s au pr�alable ont appris qu�ils d�bourseront un peu plus au moment o� ils passaient � la caisse. L�Etusa a en effet placard� une note d�information au niveau de la loge du receveur comportant les nouveaux tarifs, le jour m�me o� la hausse entrait en vigueur. L�effet ne s�est pas fait attendre : les receveurs ont d� faire face � la grogne des usagers. Il faut dire que les augmentations de 50 % en moyenne ont �t� jug�es cons�quentes. Le tarif minimum exig� pour un d�placement entre deux arr�ts est pass� de 15 DA � 20 DA. A titre d�exemple, le trajet A�n Benian�1er-Mai revient � 40 DA. Pour aller de Ben Aknoun � la place des Martyrs, il faut compter 30 DA au lieu des 20 DA exig�s auparavant. Les augmentations ne touchent pas que les bus mais �galement les t�l�ph�riques, qui sont g�r�s par l�Etusa. L�entreprise publique qui a d�cid� de l�augmentation a adopt� une attitude des plus �tranges. Elle n�a pas jug� utile d�informer au pr�alable ses usagers, se contentant de placarder les nouveaux tarifs le jour m�me de l�entr�e en vigueur de la nouvelle tarification. Aucune campagne d�information n�a �t� men�e en direction des usagers, ni par voie de presse, ni par affichage au niveau des stations. Sollicit�e pour plus d�informations sur les raisons ayant pouss� l�entreprise � augmenter ses prix, la direction de l�Etusa a pr�f�r� garder le silence sous pr�texte que c�est le minist�re des Transports qui doit au pr�alable autoriser l�entreprise � prendre langue avec la presse. C�t� usagers, c�est la grogne. Beaucoup contestent non pas la hausse mais la mani�re dont celle-ci a �t� annonc�e. Les receveurs ne sont pas en reste : ce sont eux qui font face � la col�re des usagers. Ceux rencontr�s � la station du 1er-Mai avouent �tre totalement d�sarm�s face aux questions des citoyens qui empruntent les bus. N�ayant eux-m�mes aucune information sur les raisons de la hausse, ils n�ont pu r�pondre aux sollicitations nombreuses et rarement courtoises. En augmentant ses prix, l�Etusa ignorait qu�elle provoquerait un effet boule de neige. Encourag� par ces r�centes augmentations, le priv� menace lui aussi de revoir � la hausse le prix du ticket. Une �ventualit� qui fait �galement r�agir les usagers qui ragent � l�id�e de devoir payer plus cher pour des prestations qui r�pondent de moins en moins aux normes.
