Matthieu Galvani, directeur général de Djezzy, profite, en cette première semaine du mois sacré de Ramadhan, pour présenter ses meilleurs vœux pour le peuple algériens, mais surtout pour faire le point sur l'engagement de l'opérateur de télécommunications algérien dans la lutte contre la propagation de la pandémie de coronavirus (Covid-19). L'une des premières décisions de Djezzy est la mise en place d'un comité de veille présidé par le DG pour le suivi de l'évolution de l'épidémie et s'adapter aux mesures gouvernementales pour contribuer à l'effort de mobilisation nationale pour lutter contre la propagation du Covid-19 tout en assurant la continuité des activités de l'entreprise et le service public en cette période particulière que traverse le pays. Et c'est au cours d'une audioconférence avec quelques quotidiens nationaux dont Le Soir d'Algérie que M. Galvani a dressé la situation de Djezzy et son engagement «aux côtés des autorités algériennes et sanitaires dès le début de l'épidémie» pour apporter toute l'aide nécessaire. Le patron de l'entreprise détenue à 51% par le Fonds national d'investissement (FNI) et dont le management est assuré par le groupe VEON rappelle que Djezzy est l'une des premières sociétés à s'engager dans la campagne de sensibilisation et de solidarité nationale avec un premier don de 42 millions de DA qui consiste en un lot d'équipements à destination d'hôpitaux à travers le pays dont 12 respirateurs de réanimation mobile, trois respirateurs portables, 150 lunettes de protection et 5 moniteurs de surveillance. Quelques semaines plus tard, Djezzy et ses employés ont débloqué une nouvelle aide, à savoir une enveloppe supplémentaire de 58 millions de DA, portant ainsi leur contribution à 100 millions de DA, soit 10 milliards de centimes dans la mobilisation nationale contre le Covid-19. Cette nouvelle initiative, qui coïncide avec le début du mois sacré, est mise en œuvre en partenariat avec plusieurs associations à travers la distribution de couffins aux plus démunis ainsi que les familles affectées par les conséquences de l'épidémie de Covid-19, et ce, tout au long du mois sacré. «Djezzy et ses employés sont fiers d'avoir pu se donner les moyens de mobiliser 10 milliards de centimes afin d'apporter une contribution solidaire et sociale. Nos collaborateurs montrent depuis le début de cette épreuve une mobilisation collective et une énergie créative exceptionnelles. Par des idées comme la production d'hygiaphones par des entreprises locales pour équiper nos boutiques ou par des initiatives solidaires d'informations ou encore la mobilisation de moyens financiers conséquents. Les collaborateurs de Djezzy montrent un sens élevé de solidarité et de créativité qui font partie de leur ADN, de notre culture d'entreprise pour participer significativement à l'effort national sans concession, sans contrepartie, nous dira Matthieu Galvani au cours de l'audioconférence. Cette énergie que nous déployons collectivement souligne le caractère de nos valeurs en tant qu'entreprise et en tant que citoyens. C'est un véritable élan positif de partage, d'espoir et d'optimisme pour l'avenir.» Le DG de Djezzy, qui explique également que l'opérateur de la téléphonie mobile est parmi les premiers à encourager le télétravail, notamment en ces temps de pandémie, précise que 80% de ses effectifs travaillent à distance, soit 2000 employés, pour lutter contre la propagation de la pandémie, hormis le personnel technique appelé à travailler sur le terrain et les commerciaux dans les différentes boutiques. «Des hygiaphones dans les boutiques pour lutter contre le Covid-19» Pour bien protéger et les employés et les abonnés, Djezzy a équipé ses boutiques d'hygiaphones. L'hygiaphone est un dispositif en plexiglas installé au niveau des comptoirs des boutiques, réalisé par une entreprise locale. «Avec l'installation des hygiaphones, c'est un niveau de protection supplémentaire que nous franchissons à Djezzy afin d'offrir les meilleures conditions d'hygiène et de santé pour nos employés et nos clients pendant cette période», dira M. Galvani qui souligne que dès le début de l'épidémie, «Djezzy a mis en œuvre des mesures barrières à travers une nouvelle organisation dans la façon d'accueillir les clients (distanciation) et en mettant à leur disposition du gel hydro-alcoolique». Il n'omet pas de mentionner que Djezzy n'a ménagé aucun effort, dès l'apparition du coronavirus, pour afficher son implication active en décidant de la gratuité de l'accès au numéro vert 3030 et au site web du ministère de la Santé (www.sante.gov.dz) en expliquant que l'objectif étant de faciliter aux Algériens l'accès à l'information concernant les procédures de prévention mises en place par les autorités. Abordant les problèmes techniques dus à la sur-utilisation du réseau Djezzy pendant la période du confinement, Matthieu Galvani, qui précise qu'il n'y a pas eu «de panne majeure pendant le confinement», se dit satisfait de la réactivité des équipes techniques de Djezzy qui ont réussi à traiter tous les problèmes dans les délais, en indiquant que cette pandémie est un véritable test pour tous les employés qui ont réussi à trouver des combinaisons pour balancer les débits d'une région à une autre, en fonction de la demande et de la densité de la population, pendant certaines périodes de la journée, en raison du confinement et du couvre-feu imposés par les autorités. Ahmed A.
