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HYUNDAI MOTORS ALG�RIE
Les transporteurs � l'honneur
Publié dans Le Soir d'Algérie le 01 - 06 - 2005

Poursuivant son travail de communication et de marketing, Hyundai Motors Alg�rie a saisi l'opportunit� de l'organisation de la convention des transporteurs affili�s � l'Union nationale des transporteurs pour pr�senter ses deux nouveaux models de bus, le County 30 places et 49 places qui ont fait l'objet de modifications de la part du constructeur pour les adapter aux exigences des utilisateurs alg�riens.
C'est aussi l'occasion pour les responsables de Hyundai Alg�rie de r�unir les principaux intervenants, banques et assurances notamment, pour apporter les �clairages n�cessaires aux interrogations des participants, concernant l'acquisition de v�hicules ou le renouvellement de leurs parcs de bus. Des repr�sentants de la Soci�t� g�n�rale, de Baraka banque et de Algerian Leasing Compagny (ALC) ont ainsi r�pondu longuement aux sollicitations des transporteurs sur les modalit�s de financement de leurs op�rations. Et si chacun a manifest� la disponibilit� de sa banque � coop�rer avec les membres de la corporation, tous, en revanche, ont insist� sur la cr�dibilit� des entreprises candides au cr�dit. Intervenant en premier, M. A�der, pr�sident de l'UNAT, a insist� particuli�rement sur la "moralisation et la professionnalisation du m�tier de transporteur", avant de revenir sur les efforts de "l'UNAT pour tisser des relations de coop�ration et de coordination avec nos partenaires qui doivent pour leur part se hisser � la hauteur de la confiance plac�e en eux par les membres de la corporation et am�liorer les prestations fournies dans le domaine du service apr�s-vente, maintenance, entretien et disponibilit� de la pi�ce de rechange". M. A�der a �voqu� �galement la structure de l'union � travers l'ensemble du territoire national, dont beaucoup de d�l�gu�s �taient pr�sents � la rencontre. Pour sa part, M. Omar Rebrab, pr�sident directeur g�n�ral de Hyundai Motors Alg�rie a relev� que "la coop�ration exemplaire avec l'UNAT nous permet aujourd'hui d'�tre � l'�coute des pr�occupations des transporteurs d'une mani�re efficace et positive, et nous am�ne � demander au constructeur des modifications sur certains produits pour mieux les adapter aux besoins et aux exigences des utilisateurs". R�agissant aux propos de certains intervenants quant au service apr�s-vente, M. Rebrab s'est voulu rassurant en insistant sur "la disponibilit� de Hyundai Alg�rie � am�liorer constamment la qualit� de ses prestations et � se rapprocher de plus en plus de sa client�le". Il rappellera � cet effet les investissements importants r�alis�s, ou en cours d'ach�vement, et devant, � terme, permettre une meilleure prise en charge des besoins de la client�le. Le premier responsable de HMA, fait le point sur la situation de la marque Hyundai dans le monde et les �volutions technologiques importantes apport�es, ainsi que sur l'importance de l'Alg�rie et les ambitions du constructeur pour un march� en pleine expansion, "les volumes de vente tr�s significatifs que nous ne cessons de r�aliser ont suscit� l'int�r�t grandissant de nos partenaires, et nous sommes actuellement class�s en t�te pour les v�hicules lourds et en 15e position pour le l�ger". M. Rebrab informera l'assistance de l'arriv�e prochaine d'ing�nieurs cor�ens pour am�liorer la gestion et la distribution de la pi�ce de rechange. Notons enfin que les deux mod�les de bus County propos�s par Hyundai ont une capacit� de 30 et 49 places, avec en option, la climatisation, et sont propuls�s par un moteur de 3 907 m3 de cylindr�e, une puissance r�elle de l'ordre de 120 ch et un couple maxi de 30 kg/ m � 2400 tr/mn.
B. Bellil
La d�marche d'une entreprise, la volont� d'un homme
Depuis l'acquisition au prix fort de son nouveau site de 415 000 m2 � Oued-Smar, Hyundai Motors Alg�rie a multipli� les investissements pour d�velopper les capacit�s existantes et s'adapter aux exigences de sa client�le. L'atelier de service apr�s-vente a d'embl�e constitu� pour M. Rebrab une priorit�. Des travaux importants ont �t� engag�s pour doubler le nombre de postes de travail et cr�er de meilleures conditions d'accueil des clients qui disposent d�sormais d'espaces d'attente et de d�tente tr�s confortables qui n'ont rien � envier aux r�alisations d'Europe ou d'ailleurs. Des baies vitr�es permettent aux client de suivre les op�rations d'entretien ou de maintenance qui sont effectu�es sur son v�hicule. Ces nouvelles capacit�s portent le nombre d'interventions journali�res � une centaine de v�hicules pour le l�ger et une vingtaine pour le lourd. Parall�lement, d'autres chantiers sont �galement lanc�s pour accro�tre les possibilit�s du travail de l'atelier de t�lerie et de peinture dot� des �quipements les plus sophistiqu�s, ainsi que le magasin de pi�ce de rechange qui verra ses potentialit�s doubl�es et am�lior�es dans les prochains jours. Mais le plus attendu des chantiers est sans conteste celui qui verra dans quelques mois �merger de Oued-Smar une tour � l'architecture tr�s recherch�e aux formes du logo de Hyundai devant abriter les diff�rents services et la direction g�n�rale de HMA. A c�t�, il est pr�vu aussi la r�alisation d'un parking de plusieurs �tages dont le dernier accueillera une piste de karting pour initier les jeunes aux plaisirs de la comp�tition automobile. Au-del� de ces r�alisations importantes, cr�atrices de dizaine de nouveaux emplois, c'est la d�marche d'une entreprise et la volont� d'un homme � s'inscrire r�solument dans une perspective de p�rennit� et d'investissement qu'il faut mettre en valeur. Une strat�gie louable qui a consist� d�s le d�but � se doter de moyens modernes pour pouvoir relever les d�fis d'une concurrence de plus en plus rude. C'est permettre surtout au client alg�rien de disposer des m�mes opportunit�s que ceux du march� europ�en, tant au niveau de la qualit� des produits que des conditions d'accueil et du service apr�s-vente. Personnellement et profond�ment engag� dans cette bataille, M. Omar Rebrab est pr�sent sur tous les fronts en m�me temps et veille sur le respect des d�lais de r�alisation et les engagements pris avec les uns et les autres. Sur le plan relations publiques, il multiplie les contacts et les rencontres avec les diff�rents partenaires de HMA dans le but de favoriser un climat de confiance et de coordination. L'image de Hyundai est encore davantage pr�serv�e gr�ce � son aptitude � organiser p�riodiquement des opportunit�s de travail et des rencontres conviviales avec les repr�sentants de la presse nationale, voire m�me des comp�titions sportives presse personnel de Hyundai... Autant dire, une d�marche respectable et honorable qui m�rite d'�tre m�dit�e.


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