Au cours de la rencontre qui a eu lieu � la salle des f�tes Bachir-El-Ibrahimi entre les repr�sentants de l�administration de wilaya et environ trois cents propri�taires de KMS (kiosques multiservices) sur la nouvelle convention qui lie les deux partenaires, les intervenants de part et d�autre ont soulev� le probl�me autour des articles de loi qui g�rent et r�glementent la nouvelle op�ration. Il est � souligner que les soucis majeurs des g�rants des taxiphones dont le nombre est de huit cents � travers l�ensemble du territoire de la wilaya (environ 500 au chef-lieu) ont port� essentiellement sur la tarification de l�unit� (2,34 DA), les tarifs jug�s exorbitants au point o� certains parlent d�un profit net de 4000 DA par mois contre un versement de 60 000 DA ! Des pr�occupations rapidement r�gl�es par l�autorisation de faire baisser le prix unitaire � 3 DA sous la b�n�diction de la tutelle, confirme le coordinateur de wilaya, lequel dans un entretien explique que la ristourne des KMS passe dans ce cas de 30% � 40%, ce qui arrange consid�rablement les petits commer�ants, en revanche, le client lui �qui a toujours accept� de payer les 3 DA, les a de toute fa�on d�bours�s auparavant, faute de petite monnaie de paiement au centime pr�s�, ajoute le responsable. Quant � la question de tarification, le chef de service de l�une des activit�s d�Alg�rie T�l�com pense qu�il s�agit de simples erreurs techniques ais�ment r�glables. Une r�ponse vaguement contest�e par quelques partenaires d�Alg�rie T�l�com. �Le non-respect de la distance autoris�e entre deux taxiphones (300 m�tres) fait que les multiservices poussent comme des champignons�, s�inqui�tent les petits commer�ants du fil � l��re du sans-fil, une distance qui n�est nullement fix�e par la r�glementation, s��tonne le premier responsable du secteur. Les autres probl�mes �num�r�s concernent en particulier les clients de la p�riph�rie, lesquels soul�vent entre autres les anomalies li�es aux coupures visiblement fr�quentes, selon leurs dires, aux travaux d�entretien et proposent de recevoir les factures � domicile. D�autres �voquent les probl�mes techniques du WLL, des constatations reconnues par le coordinateur de wilaya, lequel estime qu�il s�agit de �droit l�gitime� des KMS qui pourrait �tre r�gl� en l�espace de 24 heures � condition d�aviser l�administration � temps�. Encore, faut-il pr�ciser � M. Chagroune, que les protestaires parlent d�un cercle vicieux o� �le contact est souvent rompu et demander des renseignements � Alg�rie T�l�com devient un luxe en soi�. Pour all�ger l�op�ration des paiements, un responsable d�Actel rappelle l�existence de trois centres dont deux au chef-lieu et un � Ras-El-Oued. La bonne nouvelle enfin serait peut-�tre la bonification de postes t�l�phoniques sp�cifiques dans un proche avenir au profit des KMS, un projet en cours d�ach�vement qui rendrait �norm�ment de services aux petits serviteurs du service de communication.
