L�op�rateur public en t�l�phonie, le groupe Alg�rie T�l�com (AT), a lanc� depuis le 5 juillet dernier et jusqu�au 5 ao�t prochain, une offre promotionnelle nationale de gratuit� de la ligne et du terminal WLL. Une op�ration dont le bilan s�av�re �tr�s positif� et �tr�s rentable� selon le chef division marketing et gestion qualit� de l�op�rateur historique, Ahmed Kehili, qui s�est d�clar�, en fait, �surpris� par son ampleur. En effet, Alg�rie T�l�com avait �tabl� sur un objectif de 30 000 raccordements sur le mois, selon le business plan qu�elle avait �labor�. Or, cet objectif a �t� �d�pass� en deux jours seulement, affirmera Ahmed Kehili. Ainsi, il a relev� que, loin de focaliser uniquement sur la capitale, la promotion, au demeurant limit�e dans le temps, a touch� toutes les wilayas du pays et l�ensemble des 1541 communes du pays. En ce sens, 98% des abonnements ont �t� r�alis�s hors Alger selon le chef division marketing qui a relev� que les habitants de la r�gion de Kabylie, ainsi que ceux du Constantinois, ont montr� un fort engouement pour cette promotion. Par ailleurs, Alg�rie T�l�com a pu �r�cup�rer�, gr�ce � celle-ci, quelque trois mille abonn�s dont les lignes WLL avaient �t� r�sili�es auparavant pour non-paiement de factures et qui ont ainsi accept� de payer selon un �ch�ancier assez souple. En indiquant que les clients dont �les ardoises sont sal�es� n�ont pas �t� cibl�s par cette promotion. �Pas de pratique anticoncurrentielle ou de dumping� Une promotion qui, selon Ahmed Kehili, d�montre que cet op�rateur peut, � l�instar d�autres op�rateurs, lancer des op�rations d�envergure. Elle a aussi, selon lui, stimul� la motivation et la mobilisation des 22 000 agents d�AT dont le repr�sentant a estim�, par ailleurs, que cette promotion aide � �remettre le t�l�phone � sa place�. R�futant absolument toutes all�gations d��atteinte � la libert� de d�ploiement d�un concurrent, au demeurant mon client�, de �pratique anticoncurrentielle � et �de menace � l��mergence d�un op�rateur alternatif, une appr�hension l�gitime dans l�absolu�, le chef division met, n�anmoins, �au d�fi quiconque d�affirmer qu�AT fait du dumping�. Ceci alors que Alg�rie T�l�com, tout en offrant gratuitement le terminal et la ligne, uniquement pendant un mois, reviendra apr�s � �la normalit� et � �une gestion saine�, en vendant le terminal � 3000 DA. Cela, en rappelant que la gratuit� ne concerne que la ligne et le terminal et que les communications sont toujours factur�es � partir de 1 DA l�appel en hors taxe les 30 secondes. A ce propos, Ahmed Kehili a relev� que la gratuit� du terminal offert pouvait �tre amortie par les abonnements. L�ouverture du march� est un facteur dopant pour AT Affirmant que l�op�rateur public respecte les r�gles du jeu, son repr�sentant a estim� que �sans l�ouverture du march� de la t�l�phonie, un facteur dopant, motivant pour AT et profitable sur le plan du management, du chiffre d�affaires, de l�innovation et de la communication, le chiffre d�affaires d�AT aurait �t� r�duit de 40%�. En fait, pour Ahmed Kehili, �l�ouverture du march� doit �tre per�ue comme �un partage des r�les, avec des transferts de chiffre d�affaires mais les �quilibres doivent �tre pr�serv�s, les parties prenantes devant conclure un deal�. En fait, il a tenu � pr�ciser que le choix de la date du 5 juillet, une date �noble � forte intensit� �, �tait l�gitime comme l�est le droit de l�op�rateur historique de s�ouvrir sur le march� et de lancer des promotions. Cela d�autant que cet op�rateur n�avait jamais fait auparavant de promotion similaire � ceux d�autres concurrents et qu�on lui d�nie le droit. En outre, cette op�ration �tait possible puisque AT disposait de 700 000 �quipements � placer, selon Ahmed Kehili, qui n�a pas manqu� de relever l�existence, � l�heure actuelle, d� �un exc�dent de tr�sorerie de 6,5 milliards de dinars�. Tout en indiquant qu�Alg�rie T�l�com, pour la premi�re fois, s�est fait assister d�un bureau conseil en m�dias, le chef division a pr�cis� que la publicit� de la promotion passe �obligatoirement� pour une entreprise publique, par l�Agence nationale d��dition et de publicit� (ANEP) qui �diffuse o� elle veut�. Ainsi, l�ANEP prend un pourcentage sur l�op�ration publicitaire, le chef division pr�cisant que le bureau conseil �n�a aucun avis � donner� et que son entreprise ne peut aucunement choisir le support publicitaire. Un potentiel de 4 millions d�abonn�s dans le fixe Evoquant le d�veloppement de la t�l�phonie sans fil, lanc�e depuis 2003 en Alg�rie, Ahmed Kehili a indiqu� que le nombre d�abonn�s WLL est de 330 000 abonn�s � l�heure actuelle (l�op�rateur priv� LACOM en ayant 20 000 abonn�s) et que l�objectif d�AT est d�atteindre, de mani�re pond�r�e, le un million d�ici la fin de l�ann�e. Quant au march� de la t�l�phonie fixe, ce responsable d�AT a estim� que c�est �un march� totalement vierge�. En effet, il y a, selon lui, �un potentiel incompressible de 3 � 4 millions d�abonn�s fixe, alors que la densit� actuelle est, globalement, de 11% avec deux op�rateurs seulement et qu�en France cette densit� est de 78% et avec 18 op�rateurs qui activent. Il y a maldonne !�. Allant plus loin, Ahmed Kehili n�a pas manqu� de relever que les stations BTS (antennes orient�es relais) sont actuellement satur�es � Blida, une situation propice selon lui � l�exercice de la libre concurrence. AT investit le march� du corporate Abordant la situation d�AT, Ahmed Kehili a indiqu� que le groupe affiche un exc�dent qui d�passe 7 milliards de dinars, et compte 3,5 millions d�abonn�s dans le fixe et approche les 7 millions d�abonn�s pour le mobile. En outre, apr�s avoir lanc� les deux solutions d�acc�s � Internet avec haut d�bit avec connexion ADSL, Easy et Fawri, l�op�rateur public lancera prochainement la solution Djawab. Ainsi, avec une offre orient�e vers les entreprises auxquelles elle fournit un package de services entreprises, des solutions � haute valeur ajout�e, AT d�tient, selon notre interlocuteur, plus du 80% du march� du corporate en Alg�rie. Elle participe au d�veloppement de la voix sur IP, en fournissant les liens � onze op�rateurs �dont certaines offres tarifaires sont plus int�ressantes que les n�tres�. Une entreprise dont les infrastructures sont d�velopp�es gr�ce au partenariat strat�gique conclu avec les �quipementiers majeurs Alcatel et Siemens, a-t-il indiqu�. De m�me, AT participe � la modernisation du syst�me bancaire et financier, au d�veloppement du r�seau intranet du syst�me hospitalier et de la sant�, ainsi que de celui d�autres services publics dont la justice et du minist�re de l�Int�rieur, en �leur offrant des solutions globales�. Cela �tant, m�me si AT se �porte tr�s tr�s bien� et affiche, dans le fixe, un taux de croissance positif, � deux chiffres, en hausse pr�visionnelle de 30% en 2006, il n�en demeure pas moins �vident que d�autres gains de productivit� sont, selon le chef division marketing, � r�aliser notamment dans le domaine de l�accueil et de la communication.
