La compagnie a�rienne Air France introduira, d�s le 27 mars 2007, un quatri�me vol quotidien vers Paris et compte g�n�raliser durant cette ann�e les e-services tels le billet �lectronique, l�enregistrement et �mission de la carte d�acc�s � bord sur Internet et l�enregistrement des bagages. C�est ce que le d�l�gu� r�gional et le directeur commercial d�Air France, Jean-Fran�ois Fauveau et Roland Fischer, ont annonc�, hier � l�h�tel Sofitel lors d�une rencontre m�diatique. Ch�rif Bennaceur - Alger (Le Soir) - Dans le cadre de son programme �t� 2007, la compagnie a�rienne fran�aise introduira, d�s le 27 mars prochain, un quatri�me vol vers Roissy-Charles-de-Gaulle. Soit 28 fr�quences hebdomadaires exploit�es par Air France vers Paris et 7 fr�quences hebdomadaires vers Marseille. Ce qui repr�sente pour Air France, dont le taux de couverture est actuellement de 67% sur la liaison avec l�Alg�rie, un taux jug� �tr�s satisfaisant� avec une hausse en p�riode creuse, une augmentation de si�ges offerts de 38% entre Alger et Paris. Ainsi, Air France reliera Alger � Roissy par trois vols quotidiens, le AF 1555 (heure de d�part : 10h25 et heure d�arriv�e 13h55), le AF 1955 (12h15 � 15h40) et le AF 2355 (19h05 � 22h30). Par contre, les vols � partir d�Alger vers Orly-Ouest et Marseille, les AF 3529 (14h15 � 17h25) et AF 3543 (13h10- 15h30) sont maintenus. Ce faisant, ce nouveau programme renforce le r�le du terminal de Roissy en tant que plateforme de correspondances a�riennes vers l�Europe, les Am�riques, l�Afrique et l�Extr�me-Orient, tout en maintenant la place d�Orly-Ouest en tant que rampe d�acc�s vers les villes fran�aises de province. Cela en vue d�offrir aux passagers alg�riens un maximum de correspondances vers plus de 728 destinations dans le monde avec les partenaires SkyTeam d�Air France et gr�ce au r�seau de KLM, sans n�cessit� d�un visa de transit Schengen pour les destinations long courriers. Ainsi, les passagers alg�riens pourront acc�der � partir du hub de Roissy � 17 900 opportunit�s de correspondances hebdomadaires dans les deux sens et en moins de deux heures de temps. Soit, la volont� d�Air France d�ouvrir le monde � l�Alg�rie, en la reliant, avec des tarifs voulus les plus concurrentiels, aux march�s � forte croissance de Gen�ve, Amsterdam, Montr�al, Houston, Johannesburg, N�Djamena et P�kin par exemple. En rappelant qu�un aller-retour Alger - Montr�al, via Roissy, co�te 96 245 DA TTC tandis qu�un aller-retour Alger-P�kin, via Roissy, co�te 97 927 DA TTC. Tout en �cartant pour le moment une r�vision � la baisse de sa politique tarifaire, les tarifs vers et de Paris �tant soumis � la r�glementation de l�autorit� de l�aviation civile internationale et aux r�gles concurrentielles, Air France compte cependant d�velopper, � terme, une gamme tarifaire compl�te et int�ressante. Pour autant, la compagnie fran�aise �uvre, selon ses repr�sentants, � r�pondre aux attentes de la client�le alg�rienne en mati�re de voyage fluide et d�autonomie et de diminution des facteurs de stress. Les e-services pour faciliter le voyage C�est ainsi que l�op�rateur fran�ais compte g�n�raliser, courant 2007, les e-services ou services �lectroniques dont le billet �lectronique, l�enregistrement et l��mission de la carte d�acc�s � bord sur Internet et l�enregistrement des bagages. En effet, Air France a d�j� introduit le syst�me P�gase du billet �lectronique ou e-ticket en Alg�rie, depuis janvier 2007, o� 67% des clients de ses agences l�ont d�j� utilis�. Le e-ticket permet de voyager sans papier que l�on risque de perdre, d�oublier ou de se faire voler, de modifier son billet sur simple appel t�l�phonique et de s�enregistrer sur la base de donn�es informatiques d�Air France. En rappelant que le billet �lectronique contient toutes les informations du voyage qui au lieu d��tre imprim�es sont m�moris�es dans une base de donn�es d�Air France, une fois la r�servation et le paiement effectu�s. Ainsi, tout voyageur r�serve son vol sur le site Internet d�Air France, via un ordinateur, en appelant le 021 980404 ou au niveau des agences d�Air France o� le paiement se fera, en attendant la g�n�ralisation en 2007 de cette facilit� par le biais des agences ONAT et Touring voyages et Soleil. Une fois le billet r�serv�, le client recevra un m�mo voyage reprenant toutes les informations vol du voyage (N� de vol, itin�raire, heure limite d�enregistrement) par mail, fax ou en face � face. Le client se pr�sentera tout simplement aux comptoirs d�enregistrement de la compagnie, muni des documents obligatoires (passeport, visa�) et recevra sa carte d�embarquement. Gr�ce au billet �lectronique, le passager s�enregistre sur Internet en se connectant sur www.airfrance. com/dz. Il clique sur �Enregistrement en ligne�, puis il introduit un num�ro d�identifiant et choisit son si�ge. Par ailleurs, Air France compte lancer, d�s le d�but mars 2007, l�enregistrement et l��mission de la carte d�acc�s � bord sur Internet. De 24 heures � 60 minutes avant l�heure limite d�enregistrement du vol, s�enregistrer sur www.airfrance.com/dz permettra d��viter d��ventuelles files d�attente. Cela �tant, le d�ploiement par Air France au niveau a�roportuaire en Alg�rie de Bornes Libre Service (BLS) pour le retrait des cartes d�embarquement n�est pas pr�vu � court terme. Toutefois, il pourrait intervenir ou pas en fonction de l��volution de l�enregistrement sur Internet, la contrainte budg�taire se posant puisque le co�t d�une BLS est de 15 000 euros. De m�me, Air France lancera le comptoir �d�pose bagages�, le voyageur devant s�enregistrer d�abord sur Internet, d�poser ses bagages � l�un des comptoirs �d�pose bagages� sp�cialement d�di�s et accomplir directement les formalit�s de police. Egalement, Air France proposera au passager de pouvoir consulter les vols Air France et KLM sur Internet, de construire ses correspondances, cr�er ses itin�raires et imprimer les horaires en les t�l�chargeant sur son PC pour consultation ult�rieure. C. B.
