Encore un t�moignage sur le tr�s mauvais accueil qui perdure dans la plupart des agences CNR de wilaya. Aujourd'hui, c�est celle de Tizi-Ouzou qui est montr�e du doigt. Ce retrait�, dont nous publions le t�moignage ci-dessous, ne r�clame que ce qui lui est d� : un rappel relatif � la revalorisation de sa pension. Sera-t-il entendu ? J e vous prie de me permettre de saisir l�espace �Retraite� afin de relater les d�boires auxquels je suis confront� avec les services de la CNR de l�agence de Tizi-Ouzou. Au mois de novembre 2006, ladite caisse a pris la d�cision de suspendre ma pension de retraite pour absence de fiche familiale, qu�il faut pr�senter chaque ann�e � la date (anniversaire de mise en retraite). C�est la rigueur � ce niveau, �gar�e par le service charg� de cette gestion. Voyant ma situation bloqu�e, j�ai �t� oblig� de refaire une deuxi�me fois cette pi�ce que j�ai d�pos�e moi-m�me au guichet. Au mois de d�cembre, j�ai �t� r�gularis� pour les deux mensualit�s. Cependant, j�ai constat� que j�ai �t� omis en ce qui concerne l�augmentation des 4% que je n�ai pas per�us � l�instar de tous les retrait�s b�n�ficiaires. Depuis le mois de janvier, pour moi, c�est le calvaire. Je n�arr�te pas de courir et je n�ai jamais cess� de revendiquer le r�glement de ce rappel qui devient un litige et prend effet du 1er mai 2006 au 30 novembre 2006. Par principe, je me suis d�plac� sept fois avec trois demandes de r�clamation, par lettre recommand�e avec accus� de r�ception, et toutes ces d�marches demeurent vaines � ce jour. En date du 2 juin 2007, encore une fois, je me suis rendu au si�ge de la caisse pour r�clamer mes droits. J�arrive au guichet n� 3, apr�s r�ception, celui-ci m�oriente vers le bureau 307, 2e �tage, pour la prise en charge de mon probl�me. J��tais alors surpris de me retrouver devant un employ� qui rejette toute explication et ne voulait pas �tre � mon �coute malgr� mes tentatives de le convaincre sur mon cas. Apr�s avoir insist� de rester l� jusqu�� l��claircissement de mon droit. Celui-ci, d�un comportement agressif et col�reux, ouvre la porte sans aucun m�nagement, m�a humili� et malmen� en me disant : �Sors d�ici !� Toutefois, en lui promettant que j��tablirai un rapport � son encontre, il me d�fia de le faire. Pour ma part, devant cet inconscient du mal qu�il m�a fait, je n�ai fait qu��viter le scandale par respect au sein de cette institution CNR dont je fais partie int�grante. Aussi, je demande � travers la rubrique que le directeur charg� de la gestion devra se pencher et veiller avec une attention particuli�re � l�effet d��viter que des cas similaires ne se reproduisent plus. Faire un rappel � cet employ� au lieu de cr�er des entraves, �tre plus respectueux � l'�gard des vieux retrait�s, qu�il doit ma�triser sa mauvaise humeur. Toutefois, qu�il sache sans les retrait�s il n�y aura pas de CNR.
