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SONDAGE D�OPINION DE L�ETUS � SKIKDA
Les usagers veulent plus de lignes et de bus
Publié dans Le Soir d'Algérie le 23 - 10 - 2008

Le sondage d�opinion de la cellule de communication de l�Entreprise de transport urbain de Skikda (Etus), qui a cibl� 800 usagers, s�est sold� par la demande citoyenne d�ouverture de lignes suppl�mentaires et une bonne appr�ciation du r�seau de l�entreprise (95% des usagers le qualifient de bien).
Initi� le 4 ao�t et �tal� sur une p�riode de 15 jours, le sondage d�opinion a permis � l�Etus d��valuer approximativement son mode de fonctionnement en vigueur depuis le 10 mars 2008. Une d�tection des exigences citoyennes, �manant essentiellement des usagers des 18 bus faisant la navette dans cinq cit�s de la ville, a �t� �galement l�un des objectifs de l�entreprise. L�id�e ayant germ� dans l�esprit d�un groupe de jeunes dipl�m�s recrut�s dans le cadre du DAIP(dispositif d�aide � l�insertion professionnelle) a vite charm� le DG de l�entreprise qui a mis les moyens n�cessaires pour son lancement. Le formulaire, intitul� �Sondage d�opinion pour les usagers des bus Etus�, comporte 10 questions. Il a �t� distribu� � 800 usagers, selon les dires du DG, dont 520 de sexe masculin. Les cat�gories professionnelles approch�es sont les employ�s (54%), les �tudiants (25%) et les ch�meurs (21%). A la premi�re question �que pensez-vous du r�seau de transport urbain de Skikda ?�, 45% des questionn�s ont r�pondu par �bien� et 55% l�ont jug� �passable�. A la deuxi�me question �que pensez-vous du r�seau de l�Etus ?�, 95% ont r�pondu �bien�, alors que seulement 5% l�ont qualifi� de �passable�. �Est-ce que les diff�rents points d�arr�t vous rapprochent de vos destinations ?�, 54% ont dit �oui�, 44% un peu et 2% seulement ont r�pondu �non�. 68% des personnes sond�es ont jug� �courte� la fr�quence des bus de l�Etus, alors que 27% la jugent �moyenne� et 5% �longue�. �Le confort dans les bus de l�Etus� a �t� jug� �tr�s bien� par 64% des interrog�s, par contre 25% le jugent �bien� et 11% �moyen�. En r�ponse � la 6e question, �dans les bus de l�Etus, comment appr�ciezvous l�hygi�ne ?�, 392 interrog�s, soit 49% du taux global, lui attribuent une mention �tr�s bien�, 288, soit 36%, lui accordent une mention �bien� et 120 personnes la jugent �moyenne�. �Le comportement et la mani�re de travailler des receveurs� ont �t� jug�s �tr�s bien� par 80% des participants, �bien� par 17% et �moyen� par 3%. Bonne impression aussi laiss�e par la conduite des chauffeurs, comme en t�moigne le taux de 82% qui empruntent les lignes de l�entreprise. Ainsi 11% la jugent �moyenne� et 7% la consid�rent �passable�. La neuvi�me et derni�re question est : �Est-ce que le stationnement � la place des Martyrs (porte de Constantine) vous convient ?� 78% �oui�, et 22% �non�. Le formulaire contient une dixi�me, intitul�e �suggestions�. La plus r�currente fut la demande d�accorder plus de bus et de lignes pour Skikda. 4 associations, 2 de Oued K�sob, 1 de Filfila et 1 de Larbi- Ben- M�hidi l�ont d�j� formul�e dans une correspondance adress�e au DG de l�Etus. Elles souhaitent une deuxi�me ligne Oued G�sob -Larbi-Ben- M�hidi, notamment au profit des �coliers dont le nombre s��l�ve � 253. Souhait conditionn�, cette fois-ci, par une couverture de 6h � 20h, en fonction de l�horaire fix� par l�Etus pour les autres lignes op�rationnelles. Pour rappel, deux bus ont �t� accord�s pour les �coliers de la station baln�aire de Larbi-Ben-M�hidi et la r�gion de Filfila.

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